在繳費(fèi)/充值歷史查詢(xún)的賬單服務(wù)中，能提供最近（）個(gè)月的查詢(xún)。

在賬單服務(wù)中，提供帳單定制服務(wù)，鼓勵(lì)使用（）帳單

4008業(yè)務(wù)的入網(wǎng)、業(yè)務(wù)變更（升速/降速）、退網(wǎng)時(shí)限要求為（）個(gè)工作日。

VIP客服經(jīng)理服務(wù)的（）包括引導(dǎo)客戶(hù)通過(guò)熱線(xiàn)、網(wǎng)站自助辦理；現(xiàn)場(chǎng)為客戶(hù)辦理、陪同客戶(hù)或到營(yíng)業(yè)廳為客戶(hù)代辦理、為客戶(hù)預(yù)約辦理。

在補(bǔ)（換）卡免收費(fèi)中，金卡級(jí)客戶(hù)每年享有（）次免費(fèi)補(bǔ)換UIM卡服務(wù)。

在補(bǔ)（換）卡免收費(fèi)中，普通會(huì)員及其他客戶(hù)每年享有（）次免費(fèi)補(bǔ)換UIM卡服務(wù)。

按照行業(yè)主管部門(mén)規(guī)定，對(duì)詳單查詢(xún)，能提供最近長(zhǎng)話(huà)（）個(gè)月已出帳詳單查詢(xún)。

跨省政企移動(dòng)單機(jī)業(yè)務(wù)（含無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)卡）的業(yè)務(wù)變更（升速/降速），時(shí)限為（）個(gè)工作日（不含客戶(hù)原因）。

行業(yè)短信的入網(wǎng)，時(shí)限為（）工作日＋客戶(hù)聯(lián)調(diào)接口時(shí)間。

帶寬型業(yè)務(wù)（DDN、FR、SDH、MSTP）的業(yè)務(wù)變更（升速/降速），對(duì)其他電路的加急工單，時(shí)限為（）工作日.