當客戶向你發(fā)泄時，這表示（）。

營銷面談的開場設(shè)計的要點包括（）。

一般拜訪客戶可以分為（）。

鼓勵客戶發(fā)泄的過程中，服務人員要注意（）幾個方面，以免客戶憤怒升級。

在根據(jù)SMART原則設(shè)定演示目標時，要特別注意的是（）。

尋找潛在客戶的渠道包括（）。

握手時要注意（）。

客戶維系和挽留是一個全過程的管理體系，要在（）采取行動。

客戶的購買成交法包括（）。

以下（）是用戶投訴的原因。