商務(wù)禮儀中女士儀表要求包括（）。

接電話的基本原則包括（）。

以下（）是用戶投訴的原因。

“3+3+1+1”原則中的字體選擇包括（）。

業(yè)務(wù)演示的基本原則包括（）。

一般拜訪客戶可以分為（）。

尋找潛在客戶的渠道包括（）。

在演示過程中，目光交流時應(yīng)注意（）。

當(dāng)客戶向你發(fā)泄時，這表示（）。

電話拜訪時遇到受訪者語氣不好時，（）。