判斷客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)欲望的大小，有（）幾個(gè)要點(diǎn)。

宴請(qǐng)時(shí)要注意（）。

電話(huà)拜訪時(shí)遇到受訪者語(yǔ)氣不好時(shí)，（）。

接電話(huà)的基本原則包括（）。

溝通的原則包括（）。

客戶(hù)維系和挽留是一個(gè)全過(guò)程的管理體系，要在（）采取行動(dòng)。

LSCIA模型是指（）。

職場(chǎng)著裝忌諱（）。

與客戶(hù)面談時(shí)要（）。

一般拜訪客戶(hù)可以分為（）。