判斷客戶購(gòu)買欲望的大小，有（）幾個(gè)要點(diǎn)。

鼓勵(lì)客戶發(fā)泄的過(guò)程中，服務(wù)人員要注意（）幾個(gè)方面，以免客戶憤怒升級(jí)。

以下（）是用戶投訴的原因。

業(yè)務(wù)演示的基本原則包括（）。

營(yíng)銷面談的開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)的要點(diǎn)包括（）。

在根據(jù)SMART原則設(shè)定演示目標(biāo)時(shí)，要特別注意的是（）。

以下（）行為屬于忠誠(chéng)客戶的特點(diǎn)。

握手時(shí)要注意（）。

“3+3+1+1”原則中的字體選擇包括（）。

索取名片的方法包括（）。