以下不是演示按內(nèi)容分類的有（）。

尋找潛在客戶的渠道包括（）。

客戶維系和挽留是一個(gè)全過程的管理體系，要在（）采取行動(dòng)。

數(shù)據(jù)類圖表的基本的比較類型有（）。

在明確了客戶的問題之后，常見的解決方案包括（）。

宴請(qǐng)時(shí)要注意（）。

當(dāng)客戶向你發(fā)泄時(shí)，這表示（）。

判斷客戶購買欲望的大小，有（）幾個(gè)要點(diǎn)。

以下（）是用戶投訴的原因。

鼓勵(lì)客戶發(fā)泄的過程中，服務(wù)人員要注意（）幾個(gè)方面，以免客戶憤怒升級(jí)。