演示資料的制作原則包括（）。

在演示過程中，目光交流時(shí)應(yīng)注意（）。

客戶維系和挽留是一個(gè)全過程的管理體系，要在（）采取行動。

數(shù)據(jù)類圖表的基本的比較類型有（）。

“三明治法”的兩片面包是（）。

溝通的原則包括（）。

判斷客戶購買欲望的大小，有（）幾個(gè)要點(diǎn)。

當(dāng)客戶向你發(fā)泄時(shí)，這表示（）。

客戶流失調(diào)查分析一定要忠實(shí)于調(diào)查結(jié)果，避免（），力求真實(shí)地反映客戶流失的原因。

以下（）是用戶投訴的原因。