向客戶進(jìn)行必要的風(fēng)險提示，包括預(yù)留客戶本人手機(jī)號碼的重要性，卡片使用、電子銀行使用安全及收費標(biāo)準(zhǔn)等。

智能柜臺辦理業(yè)務(wù)時客戶拍照時應(yīng)避免反光和逆光，無需請客戶移除帽子及面部遮擋物（眼鏡、口罩等），保持面目清晰成像。上下調(diào)節(jié)攝像頭，讓客戶頭部位于取景框正中間。

智能柜員的業(yè)務(wù)審核崗在辦理業(yè)務(wù)中，對開戶客戶資料的（）負(fù)責(zé)。

智能柜臺操作員號由分行統(tǒng)一管理，在分行內(nèi)實行終身制。人員離職、調(diào)崗和辭退需同步刪除操作員號。

活期轉(zhuǎn)定期輸入存期后，系統(tǒng)將自動續(xù)存，且續(xù)存存期與選擇存期一致。

客戶憑借記卡及密碼可在智能柜臺自助辦理密碼修改及密碼重置。

社區(qū)銀行會計業(yè)務(wù)零容忍差錯有（）

客戶通過智能柜臺修改留存在興業(yè)銀行的個人客戶信息，包括（）等信息。

金融自助通的異常處理流程中，核心已記賬、已打印憑證、未吐卡，該情況出現(xiàn)的原因可能是由于（）

客戶本人可在分行任一營業(yè)網(wǎng)點申請辦理折/單密碼重置，可直接辦理。