單項選擇題供應商應該把中間商視為顧客（），幫助他們?yōu)轭櫩妥龊梅铡?/strong>
A.供應代理人
B.銷售代理人
C.采購代理人
D.服務代理人
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1.單項選擇題消費者對某一品牌評價較差，就會對使用該品牌的所有產品都形成不好的評價，這一特性反映的是態(tài)度的（）。
A.傾向性
B.穩(wěn)定性
C.易變性
D.伸縮性
2.單項選擇題威脅水平高和機會水平低的業(yè)務，被稱為（）。
A.困難業(yè)務
B.風險業(yè)務
C.成熟業(yè)務
D.理想業(yè)務
3.單項選擇題企業(yè)營銷戰(zhàn)略中實行生態(tài)營銷、綠色營銷，是因為營銷活動受到（）的影響。
A.自然環(huán)境
B.經濟環(huán)境
C.社會文化環(huán)境
D.政治法律環(huán)境
4.單項選擇題滿足同一消費欲望的同類產品不同產品形式之間的競爭，稱為（）。
A.產品競爭者
B.品種競爭者
C.欲望競爭者
D.屬類競爭者
5.單項選擇題對一些不認為中石化、中石油的品牌有顯著差異的用油企業(yè)，我們要提供完善的（），通過各種途徑提供有利于本企業(yè)的產品和信息，使客戶確信自己購買決定的正確性。
A.售前服務
B.售中服務
C.售后服務
D.無償服務
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