單項(xiàng)選擇題電話障礙修復(fù)時(shí)限基本標(biāo)準(zhǔn)為城鎮(zhèn)()小時(shí),農(nóng)村()小時(shí)。
A.24,48
B.24,24
C.48,72
D.48,48
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1.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)不是電信4大營(yíng)銷渠道之一()。
A、10000號(hào)
B、代理代辦
C、社區(qū)經(jīng)理制
D、大客戶制
2.單項(xiàng)選擇題電話復(fù)話時(shí)限一般()。
A.12小時(shí)
B.48小時(shí)
C.24小時(shí)
D.10小時(shí)
3.單項(xiàng)選擇題電話服務(wù)臺(tái)應(yīng)答時(shí)限為()秒。
A、≤20
B、≤18
C、≤15
4.單項(xiàng)選擇題客戶報(bào)停電話4個(gè)月,在停話期間應(yīng)收保號(hào)費(fèi)()元。
A.15
B.20
C.30
5.單項(xiàng)選擇題小靈通的發(fā)射功率極小,只有10毫瓦,僅為移動(dòng)手機(jī)的()。
A.1/100
B.1/5
C.1/10
最新試題
電話服務(wù)臺(tái)應(yīng)答時(shí)限為()秒。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
中國(guó)電信的電話卡業(yè)務(wù)中,適用全國(guó)范圍的主要有()、(),適用江蘇范圍的主要有()、(),適用鹽城范圍的主要有()。
題型:填空題
虛擬用戶交換機(jī)不能提供程控新業(yè)務(wù)。()
題型:判斷題
來電顯示功能顯示所有的來電號(hào)碼。()
題型:判斷題
客戶報(bào)停電話4個(gè)月,在停話期間應(yīng)收保號(hào)費(fèi)()元。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
96800業(yè)務(wù)可以將上海電話設(shè)為親情號(hào)碼。()
題型:判斷題
利用寬帶網(wǎng)可以()、(),()等。
題型:填空題
客戶經(jīng)理由于經(jīng)常和用戶接觸,不需要遵守上班時(shí)間,每天到班上報(bào)到。()
題型:判斷題
如果客戶確實(shí)有特殊需要,在出示身份證并書面申請(qǐng)的情況下,電信企業(yè)可以自主向客戶提供其他電信用戶使用電信網(wǎng)絡(luò)所傳輸信息的內(nèi)容。()
題型:判斷題
市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的4P理論指()、()、()、()。4C理論指()、()、()、()。
題型:填空題