判斷題來電顯示功能顯示所有的來電號碼。（）
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2.單項(xiàng)選擇題按照省公司的標(biāo)準(zhǔn)欠費(fèi)率應(yīng)低于（）。
A、7%
B、10%
C、12%
3.單項(xiàng)選擇題商業(yè)客戶的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為（）。
A、專業(yè)化
B、個性化
C、標(biāo)準(zhǔn)化
4.單項(xiàng)選擇題電話障礙修復(fù)時限基本標(biāo)準(zhǔn)為城鎮(zhèn)（）小時，農(nóng)村（）小時。
A.24，48
B.24，24
C.48，72
D.48，48
5.單項(xiàng)選擇題以下哪個不是電信4大營銷渠道之一（）。
A、10000號
B、代理代辦
C、社區(qū)經(jīng)理制
D、大客戶制
最新試題
家家e如今可以和普通手機(jī)互發(fā)短信。（）
題型：判斷題
商業(yè)客戶的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
SWOT分析中的S、W、O、T分別表示（）、（）、（）、（）。
題型：填空題
客戶報(bào)停電話4個月，在停話期間應(yīng)收保號費(fèi)（）元。
題型：單項(xiàng)選擇題
虛擬用戶交換機(jī)不能提供程控新業(yè)務(wù)。（）
題型：判斷題
電話復(fù)話時限一般（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
來電顯示功能顯示所有的來電號碼。（）
題型：判斷題
小靈通的發(fā)射功率極小，只有10毫瓦，僅為移動手機(jī)的（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
向客戶解釋清楚一個問題后，就可以立即掛機(jī)。（）
題型：判斷題
按照省公司的標(biāo)準(zhǔn)欠費(fèi)率應(yīng)低于（）。
題型：單項(xiàng)選擇題