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單項選擇題政府有關(guān)部門舉行的記者招待會，屬于（）。

A、淺層溝通
B、深層溝通
C、單向溝通
D、非正式溝通

1.單項選擇題霍夫斯泰德的“4+1文化維度”論的第五維度是（）。

A、個人主義與集體主義
B、權(quán)利差距
C、長期導向與短期導向
D、陽剛與陰柔

2.問答題為了使小道消息的影響降低到最低，管理者應該采取哪些措施？

3.問答題影響跨文化溝通的因素有哪些？

包括感知、偏見和成見、種族中心主義、語言、翻譯、非語言因素、價值觀、思維方式等。

4.問答題簡述有效管理溝通的策略？

重構(gòu)組織結(jié)構(gòu)，營造新型的組織文化氛圍，健全完備高效的組織網(wǎng)絡(luò)，提升管理溝通能力。

5.名詞解釋非語言溝通

通過非語言的聲音，如重音、聲調(diào)的變化、哭、笑、停頓來實現(xiàn)的溝通。