問(wèn)答題
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以下哪些手機(jī)不支持雙網(wǎng)雙待手機(jī)()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
固話、寬帶類(lèi)增值業(yè)務(wù)的增加/取消生效時(shí)間(),掌廳、網(wǎng)廳、10000號(hào)、營(yíng)業(yè)廳等可實(shí)時(shí)查詢、訂閱或退訂的增值業(yè)務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
手機(jī)電視業(yè)務(wù)是采用先進(jìn)的(),為用戶提供高質(zhì)量的視、音頻服務(wù)的移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下面和用戶溝通時(shí),不符合規(guī)范的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
“三訪”指的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
TCP/IP協(xié)議是指()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
維修中心移動(dòng)終端維修服務(wù)中,移動(dòng)電話主機(jī)自售出之日起7日內(nèi),出現(xiàn)“三包法“所列性能故障的,應(yīng)在()為用戶換機(jī)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
10000號(hào)、118114、18918910000等語(yǔ)音客戶服務(wù)服務(wù)時(shí)間為()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
114/118114服務(wù)信息查詢準(zhǔn)確率()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
2010版服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求,市、縣中心營(yíng)業(yè)廳連續(xù)營(yíng)業(yè)時(shí)間不少于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題