A、合理而可行的要求
B、合理但不可行的要求
C、不合理要求
D、錯(cuò)誤的要求
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A、配合海外領(lǐng)隊(duì)和全陪做說(shuō)服工作,勸其繼續(xù)隨團(tuán)旅游;
B、為了使他不退團(tuán),滿足其看人妖表演的要求,但費(fèi)用自理;
C、耐心解釋?zhuān)M玫剿恼徑猓?br />
D、若在勸說(shuō)后他仍執(zhí)意要求退團(tuán),則滿足其要求但告知其未享受的綜合服務(wù)費(fèi)不予退還
A、與全陪和領(lǐng)隊(duì)協(xié)商
B、報(bào)告旅行社
C、提供必要的協(xié)助
D、提醒注意事項(xiàng)
A、請(qǐng)示旅行社領(lǐng)導(dǎo)
B、在領(lǐng)導(dǎo)指示下收取足夠錢(qián)款
C、購(gòu)物、托運(yùn)手續(xù)要完備
D、保存必要的文字資料
A、在地?cái)偵线x購(gòu)的古玩
B、地方土特產(chǎn)
C、麝香
D、蟾酥
A、及時(shí)報(bào)告旅行社
B、請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)調(diào)解
C、有可能則進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整
D、飯店有客房則予以滿足,但告知房費(fèi)自理
最新試題
游客要求探視多年未見(jiàn)的本地親友,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
某外賓團(tuán)游客對(duì)中國(guó)文化非常感興趣,邀請(qǐng)導(dǎo)游員幫助選購(gòu)字畫(huà),導(dǎo)游員應(yīng)該()。
賓團(tuán)游客提出購(gòu)買(mǎi)古玩和仿古藝術(shù)品,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
游客因心臟病住院治療需要延長(zhǎng)游期,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
某旅游團(tuán)幾名游客要求單獨(dú)用餐,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
某旅游團(tuán)一名游客要求住高于合同標(biāo)準(zhǔn)的房間,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
旅游團(tuán)到達(dá)景區(qū)后,一些游客提出不按規(guī)定的線路游覽而去攝影,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
某旅游團(tuán)按照計(jì)劃住三星級(jí)飯店,但到景區(qū)后卻住進(jìn)了未掛星的飯店,游客不愿意住且堅(jiān)持要更換飯店,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
外賓團(tuán)游客購(gòu)買(mǎi)了貴重物品后,要求更改發(fā)票貨款額,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
某旅游團(tuán)一名游客提出讓本地親友隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員應(yīng)該()。