單項選擇題站內(nèi)廣告須張貼在()。

A.醒目位置
B.空閑位置
C.入口位置
D.指定位置


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1.單項選擇題車輛加油結(jié)束后,結(jié)算貨款時(),如實開具發(fā)票。

A.收錢就行
B.唱收唱付
C.推銷非油品
D.只說清收到多少錢就行

2.單項選擇題車輛加油結(jié)束后,員工()為顧客蓋好油箱蓋。

A.在征詢顧客同意后
B.主動
C.被動
D.不用

3.單項選擇題車輛加油過程中,員工在工作狀況允許的情況下,(),擦拭車窗玻璃。

A.主動征詢顧客同意后
B.不用征詢顧客同意
C.認真為顧客擦拭車窗玻璃
D.熱情為顧客擦拭車窗玻璃

4.單項選擇題加油車輛停穩(wěn)后,員工主動上前,面帶微笑,問候顧客,()。

A.提醒加油機回零
B.詢問是否需要擦拭車窗
C.提醒顧客熄滅發(fā)動機
D.向用戶推介非油品

5.單項選擇題開油箱蓋時,應主動(),幫助開啟油箱蓋。

A.不用征詢顧客同意
B.迅速
C.征詢顧客同意后
D.熱情

最新試題

柴油發(fā)電機啟動前應檢查()是否清潔,銘牌是否清晰,零、附件是否齊全完好。

題型:單項選擇題

加油站班結(jié)完畢,()在加油站管理系統(tǒng)“日結(jié)管理”模塊中進行結(jié)賬操作。

題型:單項選擇題

加油站日結(jié)應根據(jù)處理權限由前庭主管或()點擊“日結(jié)”按鈕,完成本營業(yè)日油品和非油品的結(jié)賬工作,如日結(jié)所需操作超出站經(jīng)理權限,應及時報上級公司處理。

題型:單項選擇題

加油機常用過濾器按適用油品一般分為汽油過濾器、乙醇汽油過濾器及()過濾器。

題型:單項選擇題

加油站制定油品營銷策略時既要適應競爭、采取靈活的營銷策略,又要著眼長遠、不斷提高銷量,提升(),實現(xiàn)整體利益最大化。

題型:單項選擇題

加油站進行液位儀的數(shù)據(jù)比對時,如果油高比對差值超出(),須報告上級公司,由公司、液位儀廠商和承運商共同組織對該液位儀進行檢查、調(diào)整。

題型:單項選擇題

通過(),讓顧客感受和認可加油站的專業(yè)水準,可增強顧客對加油站的信心。

題型:單項選擇題

在站級系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對加油站員工進行綜合管理的是()。

題型:單項選擇題

客戶是企業(yè)的命脈,客戶檔案的泄密勢必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的()要高,具有一定的調(diào)查分析能力,對檔案進行專人管理。

題型:單項選擇題

調(diào)節(jié)服務的能見度,增強顧客對服務的()和接近感,有助于提高營銷的吸引力。

題型:單項選擇題