判斷題游客提出變更旅游路線或日程時,導(dǎo)游人員原則上應(yīng)按旅游合同執(zhí)行,遇有特殊情況由領(lǐng)隊提出時可以接受。
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8.多項選擇題導(dǎo)游人員在講解結(jié)束后應(yīng)提供的導(dǎo)游服務(wù)包括()。
A.確定講解主題和重點
B.巧妙的回答游客的提問
C.引導(dǎo)游客“換位欣賞”
D.告知游客相關(guān)的注意事項
E.溫習(xí)“舊內(nèi)容”
9.多項選擇題導(dǎo)游人員接到講解任務(wù)后,應(yīng)做好的準(zhǔn)備包括()。
A.分析游客信息
B.厘清講解重點
C.溫習(xí)“舊內(nèi)容”
D.構(gòu)思“新創(chuàng)意”
E.做好活動準(zhǔn)備
10.多項選擇題制造懸念法是導(dǎo)游講解常用的方法之一,其特點是()。
A.吊胃口
B.賣關(guān)子
C.先藏后露
D.欲褒后貶
E.引而不發(fā)
最新試題
下列選項中,不屬于游客的合法權(quán)益的是()
題型:單項選擇題
下列選項中屬于旅行社經(jīng)營業(yè)務(wù)的是()
題型:單項選擇題
善于隨機應(yīng)變、遇事能當(dāng)機立斷,根據(jù)情況的變化與發(fā)展迅速作出新的決定,找出解決問題的新方法,這屬于()
題型:單項選擇題
預(yù)示著具有較高知識含量和品味的旅游產(chǎn)品或旅游形式,將越來越受到廣大旅游者的親睞的是()
題型:單項選擇題
根據(jù)我國《憲法》規(guī)定,下列有關(guān)“勞動權(quán)與休息權(quán)”的說法正確的是()
題型:單項選擇題
蘇州港吞吐量居中國內(nèi)河港口的()
題型:單項選擇題
合理化作用就是指人們受挫折后產(chǎn)生焦慮痛苦,以及為維護自己的尊嚴,而想出各種理由原諒自己、對自己的行為給予一種“合理”的解釋,達到自我安慰的作用。下列哪種效應(yīng)能體現(xiàn)這種行為()
題型:單項選擇題
下面說法體現(xiàn)旅游者語言特點的是()
題型:單項選擇題
以下屬于昆曲的有 ()
題型:多項選擇題
世界上已有()多個國家制定了《旅游法》。
題型:單項選擇題