單項(xiàng)選擇題兩人間距為0.5—1.5米之間,一般為()。
A.親密距離
B.私人距離
C.社交距離
D.公共距離
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3.單項(xiàng)選擇題如何有效向他人提問(wèn)?()
A.提問(wèn)后加對(duì)方的利益
B.提問(wèn)后加自己的感受
C.提問(wèn)后加“好吧”
D.提問(wèn)后直接給出建議
4.多項(xiàng)選擇題在和他人長(zhǎng)時(shí)間溝通時(shí),夸贊他人需要做到()。
A.O——描述事實(shí)
B.R——說(shuō)出感受
C.I——具體思考
D.D——具體行動(dòng)
5.多項(xiàng)選擇題如何提升一個(gè)人的自尊水平?()
A.要什么夸贊什么
B.直接夸贊對(duì)方即可
C.夸贊對(duì)方并說(shuō)為什么
D.不停地對(duì)一切給予夸贊
最新試題
在商務(wù)交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。
題型:判斷題
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒(méi)感情、否定性的語(yǔ)言。
題型:判斷題
恰當(dāng)、有效的提問(wèn)能引導(dǎo)交談的方向,能獲得自己想了解的內(nèi)容,甚至可以打破冷場(chǎng),避免尷尬局面。
題型:判斷題
在傳遞一個(gè)信息時(shí),是由()
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商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有()
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正位坐姿適合觀看演出或聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。
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商務(wù)場(chǎng)合中自我介紹時(shí),一般需要向?qū)Ψ浇榻B()
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收到饋贈(zèng)的禮品后,受禮者一般要回贈(zèng),從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。
題型:判斷題
就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí),男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
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商務(wù)活動(dòng)中交換名片應(yīng)注意()
題型:多項(xiàng)選擇題