A、電話銀行
B、網(wǎng)上銀行
C、電話銀行和網(wǎng)上銀行均可
D、無(wú)法通過(guò)自助渠道獲得
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A、創(chuàng)新型、低風(fēng)險(xiǎn)、高附加值
B、創(chuàng)新型、高風(fēng)險(xiǎn)、高附加值
C、傳統(tǒng)型、低風(fēng)險(xiǎn)、低附加值
D、傳統(tǒng)型、高風(fēng)險(xiǎn)、低附加值
A、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
B、經(jīng)營(yíng)成本
C、服務(wù)能力
D、開(kāi)發(fā)成本
A、整合和規(guī)劃
B、整合和發(fā)展
C、管理和交流
D、服務(wù)和營(yíng)銷
A、ABIS
B、BIBS
C、NOTES
D、ACBS
A、以盈利為導(dǎo)向、以防范風(fēng)險(xiǎn)為中心
B、以盈利為中心、以防范風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向
C、以客戶為導(dǎo)向、以市場(chǎng)為中心
D、以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向
最新試題
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下，不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。（）
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊(cè)的所有賬戶的賬戶余額。（）
企業(yè)賬戶通過(guò)電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。（）
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對(duì)滅失和輕微滅失。（）
“因私事出國(guó)（境）”是指：?jiǎn)T工因個(gè)人私事，在符合國(guó)家法律規(guī)定的條件下，個(gè)人（或攜同家屬）出國(guó)（境）進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。（）
銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。（）
附卡損壞換卡操作同主卡，附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。（）
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí)，需持本人有效身份證，殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換，不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶。（）
受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，有效期為指定可選項(xiàng)，當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期，后在當(dāng)通電話中更正正確的，在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過(guò)后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。（）
卡片申請(qǐng)審核通過(guò)后，由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。（）