多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的陣地;電子銀行則推動(dòng)了網(wǎng)點(diǎn)的(),是網(wǎng)點(diǎn)和客戶經(jīng)理服務(wù)的延伸。

A、營(yíng)銷轉(zhuǎn)型
B、功能轉(zhuǎn)型
C、服務(wù)轉(zhuǎn)型
D、管理轉(zhuǎn)型


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3.多項(xiàng)選擇題電話銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行公共客戶均具有().

A、賬戶查詢
B、轉(zhuǎn)賬交易
C、修改查詢密碼
D、掛失

4.多項(xiàng)選擇題“要抓緊建設(shè)多渠道、立體交互式電子銀行體系,把電子銀行打造成集()和營(yíng)銷推介為一體的綜合服務(wù)平臺(tái)”

A、金融交易
B、代理銷售
C、理財(cái)服務(wù)
D、電子商務(wù)

5.多項(xiàng)選擇題目前哪種電子銀行渠道可以進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易?()

A、網(wǎng)上銀行
B、電話銀行
C、手機(jī)銀行
D、自助銀行

最新試題

同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國(guó)際貿(mào)易或國(guó)內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長(zhǎng)期融資便利和支付服務(wù)。()

題型:判斷題

行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對(duì)接知識(shí)庫(kù),獲取業(yè)務(wù)知識(shí)信息。()

題型:判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。()

題型:判斷題

客戶通過(guò)個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無(wú)法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()

題型:判斷題

派遣制員工因私事出國(guó)(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()

題型:判斷題

各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門(mén)負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()

題型:判斷題

客戶可持借記卡在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()

題型:判斷題

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊(cè)賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題