多項選擇題從國內(nèi)外銀行的發(fā)展歷程來看,電子渠道發(fā)展基本要經(jīng)歷如下幾個階段()

A、推出新的服務渠道。
B、提高各渠道的使用率。
C、多渠道整合。
D、不斷降低渠道成本,提高整體盈利水平。


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1.多項選擇題中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務目前的發(fā)展重點是()

A、著力于渠道建設和渠道整合,實施多渠道協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略。
B、實施前瞻性業(yè)務創(chuàng)新戰(zhàn)略,改善全行中間業(yè)務結(jié)構(gòu)。
C、傾力建設電子銀行“三大工程”,打造一流的電子銀行產(chǎn)品體系
D、為客戶提供涵蓋電子渠道與實體網(wǎng)點的全方位服務,提升全行綜合服務水平。

2.多項選擇題網(wǎng)點是傳統(tǒng)業(yè)務經(jīng)營的陣地;電子銀行則推動了網(wǎng)點的(),是網(wǎng)點和客戶經(jīng)理服務的延伸。

A、營銷轉(zhuǎn)型
B、功能轉(zhuǎn)型
C、服務轉(zhuǎn)型
D、管理轉(zhuǎn)型

5.多項選擇題電話銀行、網(wǎng)上銀行、手機銀行公共客戶均具有().

A、賬戶查詢
B、轉(zhuǎn)賬交易
C、修改查詢密碼
D、掛失

7.多項選擇題目前哪種電子銀行渠道可以進行轉(zhuǎn)賬交易?()

A、網(wǎng)上銀行
B、電話銀行
C、手機銀行
D、自助銀行

8.多項選擇題電子銀行的出現(xiàn)極大豐富了現(xiàn)有渠道,為銀行開辟了全新的().

A、交易處理方式
B、產(chǎn)品營銷方式
C、客戶服務方式
D、資金管理方式

10.多項選擇題電子銀行具有()等服務功能。

A、信息查詢
B、支付結(jié)算
C、投資理財
D、支取現(xiàn)金