A、推出新的服務渠道。
B、提高各渠道的使用率。
C、多渠道整合。
D、不斷降低渠道成本,提高整體盈利水平。
您可能感興趣的試卷
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A、著力于渠道建設和渠道整合,實施多渠道協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略。
B、實施前瞻性業(yè)務創(chuàng)新戰(zhàn)略,改善全行中間業(yè)務結(jié)構(gòu)。
C、傾力建設電子銀行“三大工程”,打造一流的電子銀行產(chǎn)品體系
D、為客戶提供涵蓋電子渠道與實體網(wǎng)點的全方位服務,提升全行綜合服務水平。
A、營銷轉(zhuǎn)型
B、功能轉(zhuǎn)型
C、服務轉(zhuǎn)型
D、管理轉(zhuǎn)型
A、低成本
B、高成本
C、跨時空
D、使用便捷
A、知識密集
B、人員密集
C、信息密集
D、技術(shù)密集
A、賬戶查詢
B、轉(zhuǎn)賬交易
C、修改查詢密碼
D、掛失
A、金融交易
B、代理銷售
C、理財服務
D、電子商務
A、網(wǎng)上銀行
B、電話銀行
C、手機銀行
D、自助銀行
A、交易處理方式
B、產(chǎn)品營銷方式
C、客戶服務方式
D、資金管理方式
A、網(wǎng)上銀行
B、電話銀行
C、手機銀行
D、自助銀行
A、信息查詢
B、支付結(jié)算
C、投資理財
D、支取現(xiàn)金
最新試題
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務時,需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。()
在信用卡的客戶信息中,航空公司會員號屬于一般資料。()
客戶服務質(zhì)檢評定考核標準中,為客戶提供一站式服務,服務態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()
銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進行密碼掛失和重置。()
電話銀行自助注冊賬戶不可進行轉(zhuǎn)賬交易。()
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。()
由于客戶或座席誤操作導致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調(diào)整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當天。()
客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務時,無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。()
投資者購買憑證式國債無須開戶。()