多項選擇題在企業(yè)網(wǎng)銀柜面注冊系統(tǒng)上線運行后,客戶提交的代收批量上傳的文件格式應含有()。

A、合同信息、賬號
B、戶名、賬戶性質
C、證件類型、證件號碼
D、辦公電話、家庭電話、手機及記錄狀態(tài)


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1.多項選擇題在企業(yè)網(wǎng)銀柜面注冊系統(tǒng)上線運行后,新增代收業(yè)務時,營業(yè)網(wǎng)點審核客戶提供的相關資料,對客戶提供的賬戶印鑒進行真實性校驗,確認無誤后執(zhí)行以下操作()。

A、進入“新增代收業(yè)務授權賬號(批量)”菜單
B、柜員輸入企業(yè)代收代碼,查看代收業(yè)務是否開通
C、驗證通過后,柜員輸入待上傳的文件名稱,系統(tǒng)判斷文件是否符合要求
D、錄入完成后提交,三級主管授權后授權賬戶增加成功,并打印《電子銀行業(yè)務注冊表》交客戶簽字確認,第一聯(lián)由銀行作為傳票留存,第二聯(lián)作為回單交客戶

2.多項選擇題在企業(yè)網(wǎng)銀柜面注冊系統(tǒng)上線運行后,新增代收業(yè)務授權賬號(批量),代收的企業(yè)客戶應在任意網(wǎng)上銀行注冊賬戶開戶行辦理,并提供下列資料()。

A、加蓋單位公章、注冊賬戶預留印鑒和企業(yè)法定代表人(或授權代理人)的簽章的《網(wǎng)上銀行代理業(yè)務申請表》;
B、法定代表人有效身份證件復印件,經(jīng)辦人的有效身份證件原件及復印件;
C、法人授權委托書(法定代表人辦理無需提供);
D、證明代收企業(yè)和客戶之間代收關系的相關證明文件(或協(xié)議等)的復印件(該證明材料須明確指出我行作為代理扣款的銀行)。

3.多項選擇題在企業(yè)網(wǎng)銀柜面注冊系統(tǒng)上線運行后,代收業(yè)務授權賬號批量導入操作僅適用于()。

A、自來水公司
B、電力公司
C、天然氣公司
D、AA級以上的資信較好的企業(yè)

4.多項選擇題在企業(yè)網(wǎng)銀柜面注冊系統(tǒng)上線運行后,在代收授權賬號業(yè)務詳細信息錄入頁面,根據(jù)客戶類型輸入不同的授權賬號信息??蛻纛愋蜑槠髽I(yè)時,依畫面提示輸入以下要素()。

A、聯(lián)系人證件類型、號碼
B、聯(lián)系人名稱
C、聯(lián)系人工作電話、單位傳真電話、聯(lián)系人手機
D、合同信息、授權賬號。

6.多項選擇題企業(yè)網(wǎng)銀柜面注冊系統(tǒng)上線運行后,客戶申請辦理委托扣繳業(yè)務,需到受理行辦理賬戶授權申請,申請時需提供以下資料()。

A、個人客戶應持身份證件和賬戶憑證原件(銀行卡或存折)到任意網(wǎng)點填寫《電子銀行網(wǎng)銀劃款授權書》一式兩份。
B、企業(yè)客戶應向授權賬戶開戶行提供加蓋了授權單位公章、賬戶預留印鑒以及經(jīng)法人和法人或授權代理人簽字的《電子銀行劃款授權申請表》
C、法人有效身份證件復印件、經(jīng)辦人員有效身份證件原件和復印件
D、法人授權委托書(法定代表人本人辦理時不需要)。

7.多項選擇題在企業(yè)網(wǎng)銀柜面注冊系統(tǒng)上線運行后,屬于修改代收業(yè)務的操作有()。

A、進入“企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務”菜單下的“代收代付”功能,選擇“修改代收業(yè)務”,依畫面提示輸入以下要素:機構證件類型、機構證件號碼,提交成功通過后進入代收業(yè)務修改頁面
B、進入代收業(yè)務修改頁面后,根據(jù)頁面提示錄入可修改的項目:個人單筆轉賬限額、企業(yè)單筆轉賬限額、代收賬號及代收94賬號
C、錄入代收協(xié)議編號
D、錄入完成后提交,三級主管授權后方可完成操作。開戶行打印《電子銀行業(yè)務注冊表(企業(yè))》兩份,交客戶簽字確認,第一聯(lián)由銀行作為傳票留存,第二聯(lián)作為回單交客戶

8.多項選擇題在企業(yè)網(wǎng)銀柜面注冊系統(tǒng)上線運行后,客戶修改代收業(yè)務,需要向網(wǎng)上銀行代收賬戶開戶行提供以下資料()。

A、加蓋單位公章、注冊賬戶預留印鑒和企業(yè)法定代表人(或授權代理人)的簽章的《網(wǎng)上銀行代理業(yè)務申請表》
B、變更業(yè)務申請表
C、法定代表人有效身份證件復印件,經(jīng)辦人的有效身份證件原件及復印件
D、法人授權委托書(法定代表人辦理無需提供)

9.多項選擇題在企業(yè)網(wǎng)銀柜面注冊系統(tǒng)上線運行后,資料保管中,()由銀行作為傳票附件留存。

A、《網(wǎng)上銀行代理業(yè)務申請表》
B、《法人授權委托書》
C、《網(wǎng)上代付收款業(yè)務服務協(xié)議》
D、相關資料的復印件

最新試題

由于客戶或座席誤操作導致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當天。()

題型:判斷題

遠程銀行云服務中心建設的目標是摘耳機、面客戶、提價值。()

題型:判斷題

電子式儲蓄國債可以代理購買,需出示代理人有效身份證件。()

題型:判斷題

客戶到農業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務時,需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換,不要求必須是農業(yè)銀行儲戶。()

題型:判斷題

“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進行結婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務活動。()

題型:判斷題

受理核身等級為“特殊風險二”的信用卡業(yè)務時,有效期為指定可選項,當客戶報錯有效期,后在當通電話中更正正確的,在核實動態(tài)隨機碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務。()

題型:判斷題

企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細可按日期或最近10筆明細查詢。()

題型:判斷題

客戶服務質檢評定考核標準中,為客戶提供一站式服務,服務態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題

信用卡業(yè)務中,核身等級為“特殊風險二”的業(yè)務必須驗證短信隨機碼。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊賬戶不可進行轉賬交易。()

題型:判斷題