單項(xiàng)選擇題柜員在打印落地業(yè)務(wù)扣款信息時(shí)應(yīng)使用電子銀行轉(zhuǎn)賬憑證()。

A、第一聯(lián)
B、第二聯(lián)
C、第三聯(lián)
D、第四聯(lián)


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2.單項(xiàng)選擇題柜員通過(guò)()交易請(qǐng)求處理落地業(yè)務(wù)。

A、0051
B、0052
C、0053
D、0054

4.單項(xiàng)選擇題落地業(yè)務(wù)經(jīng)辦行應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù),每個(gè)工作日落地業(yè)務(wù)處理次數(shù)和時(shí)間間隔為()。

A、4次2個(gè)小時(shí)。
B、不超過(guò)4次不超過(guò)2個(gè)小時(shí)
C、不少于4次不少于2個(gè)小時(shí)。
D、不少于4次不超過(guò)2個(gè)小時(shí)。

5.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行交易回單打印時(shí)限為()。

A、申請(qǐng)打印日前3個(gè)月內(nèi)的交易
B、申請(qǐng)打印日前2個(gè)月內(nèi)的交易
C、申請(qǐng)打印日前1個(gè)月內(nèi)的交易
D、任意的時(shí)間區(qū)間

7.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)銀證書(shū)介質(zhì)為IE的客戶在辦理網(wǎng)銀渠道注銷后,以下說(shuō)法正確的是()。

A、該客戶綁定的動(dòng)態(tài)口令卡隨之注銷。
B、該客戶綁定的動(dòng)態(tài)口令卡沒(méi)有被注銷,再次注冊(cè)依然有效。
C、必須先注銷該客戶綁定的動(dòng)態(tài)口令卡,然后才能注銷網(wǎng)銀渠道。
D、只有用注銷動(dòng)態(tài)口令卡交易將該客戶綁定的口令卡注銷了才算全部完成該客戶的注銷流程。

8.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)銀證書(shū)介質(zhì)為IE的客戶在辦理證書(shū)兩碼補(bǔ)打時(shí),以下推斷正確的是()。

A、該客戶證書(shū)已經(jīng)下載。
B、該客戶已綁定動(dòng)態(tài)口令卡。
C、該客戶已購(gòu)買(mǎi)我行K寶證書(shū)介質(zhì)。
D、該客戶證書(shū)已拷貝到客戶的U盤(pán)中了。

9.單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶在辦理網(wǎng)上銀行注冊(cè)時(shí),如果選擇網(wǎng)銀證書(shū)介質(zhì)為IE,必須()。

A、購(gòu)買(mǎi)K寶證書(shū)介質(zhì)
B、要綁定動(dòng)態(tài)口令卡
C、既要購(gòu)買(mǎi)K寶證書(shū)介質(zhì),又要綁定動(dòng)態(tài)口令卡
D、將證書(shū)下載到自己的U盤(pán)上才能使用

10.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于網(wǎng)上銀行證書(shū)兩碼的說(shuō)法正確的是()。

A、如果客戶在場(chǎng),兩碼可以打印到白紙上交給客戶。
B、兩碼必須打印到密碼信封中。
C、兩碼只能在柜面生成。
D、兩碼沒(méi)有有效期。

最新試題

個(gè)人客戶自助注冊(cè)掌上銀行必須先開(kāi)通消息服務(wù)并使用對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)完成注冊(cè)。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票在到期日后可以背書(shū)轉(zhuǎn)讓。()

題型:判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。()

題型:判斷題

銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。()

題型:判斷題

受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過(guò)后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶。()

題型:判斷題

各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門(mén)負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題

客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí),需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶。()

題型:判斷題

在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()

題型:判斷題

在信用卡的客戶信息中,航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。()

題型:判斷題