單項選擇題網(wǎng)點柜員處理網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)扣款成功后,應(yīng)進行()操作才能將處理結(jié)果及時反饋給客戶。

A、打印記賬信息
B、更新落地業(yè)務(wù)狀態(tài)
C、電話通知客戶
D、打印客戶回單


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1.單項選擇題網(wǎng)上銀行個人注冊客戶支付轉(zhuǎn)賬提示“交易金額不符合業(yè)務(wù)系統(tǒng)限制0008”的錯誤時,最有可能的原因是()。

A、收款方賬戶已銷戶
B、轉(zhuǎn)出方賬戶余額不足
C、轉(zhuǎn)出金額錯誤
D、轉(zhuǎn)出金額過大超過系統(tǒng)限制

2.單項選擇題以下賬戶中,能夠作為網(wǎng)銀落地業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)出方賬戶的是()。

A、活期一本通
B、借記卡或準貸記卡
C、定期一本通
D、貸記卡

3.單項選擇題目前網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)使用的憑證是()。

A、網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)憑證
B、電子銀行轉(zhuǎn)賬憑證
C、記賬憑證
D、收費憑證

4.單項選擇題以下哪項不屬于個人網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)處理失敗的原因?()

A、賬戶余額不足
B、賬戶凍結(jié)
C、款項超出限額
D、賬戶密碼錯誤

5.單項選擇題以下網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)處理流程正確的是()。

A、請求處理落地業(yè)務(wù)->打印落地憑證->聯(lián)動扣款->打印記賬憑證->更新落地業(yè)務(wù)狀態(tài)->后續(xù)業(yè)務(wù)處理
B、請求處理落地業(yè)務(wù)->聯(lián)動扣款->更新落地業(yè)務(wù)狀態(tài)->打印記賬憑證->打印落地憑證->后續(xù)業(yè)務(wù)處理
C、請求處理落地業(yè)務(wù)->聯(lián)動扣款->打印落地憑證->打印記賬憑證->更新落地業(yè)務(wù)狀態(tài)->后續(xù)業(yè)務(wù)處理
D、請求處理落地業(yè)務(wù)->打印落地憑證->聯(lián)動扣款->更新落地業(yè)務(wù)狀態(tài)->打印記賬憑證->后續(xù)業(yè)務(wù)處理

6.單項選擇題如網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)專用憑證或記賬憑證打印有誤,經(jīng)()后方可補打憑證。

A、無需授權(quán)
B、三級主管授權(quán)
C、九級主管授權(quán)
D、客戶授權(quán)

7.單項選擇題落地業(yè)務(wù)監(jiān)控終端操作員具有()權(quán)限。

A、落地數(shù)據(jù)庫管理
B、落地交易監(jiān)控時間管理
C、用戶信息管理
D、落地交易監(jiān)控

10.單項選擇題網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)顯示狀態(tài)為“已處理”表示()。

A、收款人已收到匯款
B、付款方已成功扣款
C、柜員接收交易信息成功
D、以上答案均不正確

最新試題

銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。()

題型:判斷題

銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進行密碼掛失和重置。()

題型:判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標準中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題

受理核身等級為“特殊風險二”的信用卡業(yè)務(wù)時,有效期為指定可選項,當客戶報錯有效期,后在當通電話中更正正確的,在核實動態(tài)隨機碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

儲蓄存折打滿頁且正常換折時,需要提供本人有效身份證件。()

題型:判斷題

行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對接知識庫,獲取業(yè)務(wù)知識信息。()

題型:判斷題

派遣制員工因私事出國(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()

題型:判斷題

企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細可按日期或最近10筆明細查詢。()

題型:判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級為“特殊風險二”的業(yè)務(wù)必須驗證短信隨機碼。()

題型:判斷題

同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務(wù)。()

題型:判斷題