單項(xiàng)選擇題落地業(yè)務(wù)經(jīng)辦行柜員可以通過(guò)()交易查詢落地業(yè)務(wù)狀態(tài)。

A、0052
B、0051
C、0053
D、0054


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1.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)顯示狀態(tài)為“已處理”表示()。

A、收款人已收到匯款
B、付款方已成功扣款
C、柜員接收交易信息成功
D、以上答案均不正確

2.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)經(jīng)辦行處理落地業(yè)務(wù)的有效依據(jù)是()。

A、根據(jù)客戶交易信息記錄打印的憑證
B、客戶的賬戶密碼
C、客戶填寫的轉(zhuǎn)賬憑證
D、以上都不正確

4.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)憑證第二聯(lián)為()。

A、付款通知
B、銀行借方憑證
C、數(shù)據(jù)錄入依據(jù)或銀行貸方憑證
D、收款通知

5.單項(xiàng)選擇題柜員在處理網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)時(shí)()修改電子指令。

A、不能
B、可以隨意
C、經(jīng)負(fù)責(zé)人同意后可以
D、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)

6.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行電子指令是柜員在ABIS綜合應(yīng)用系統(tǒng)中進(jìn)行落地交易后續(xù)處理的有效依據(jù),根據(jù)電子指令打印的電子銀行轉(zhuǎn)賬憑證()。

A、需要客戶加蓋印鑒,否則為無(wú)效業(yè)務(wù)憑證。
B、無(wú)需客戶加蓋印鑒,是有效的業(yè)務(wù)憑證。
C、不能作為有效的業(yè)務(wù)憑證
D、以上都不對(duì)

8.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于個(gè)人客戶補(bǔ)打網(wǎng)上銀行交易回單的說(shuō)法正確的是()。

A、到賬戶開(kāi)戶行申請(qǐng)補(bǔ)打網(wǎng)上銀行交易回單,網(wǎng)點(diǎn)操作人員為客戶補(bǔ)打回單,且必須經(jīng)過(guò)三級(jí)主管授權(quán)。
B、到賬戶所在分行任何一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)補(bǔ)打網(wǎng)上銀行交易回單,網(wǎng)點(diǎn)操作人員即可為客戶補(bǔ)打回單。
C、到賬戶所在分行任何一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)補(bǔ)打網(wǎng)上銀行交易回單,網(wǎng)點(diǎn)操作人員為客戶補(bǔ)打回單,且必須經(jīng)過(guò)三級(jí)主管授權(quán)。
D、到賬戶開(kāi)戶行申請(qǐng)補(bǔ)打網(wǎng)上銀行交易回單,網(wǎng)點(diǎn)操作人員即可為客戶補(bǔ)打回單。

9.單項(xiàng)選擇題如客戶提出網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)書(shū)面撤單申請(qǐng)時(shí),該筆業(yè)務(wù)狀態(tài)為“處理成功”,且柜員已完成扣款交易,但后續(xù)業(yè)務(wù)未啟動(dòng),則()。

A、不受理
B、直接將扣款入回客戶轉(zhuǎn)回賬戶
C、將狀態(tài)改為“交易取消”
D、參照柜臺(tái)撤單業(yè)務(wù)辦理

最新試題

派遣制員工因私事出國(guó)(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()

題型:判斷題

在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()

題型:判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。()

題型:判斷題

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票在到期日后可以背書(shū)轉(zhuǎn)讓。()

題型:判斷題

銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。()

題型:判斷題

受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過(guò)后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

“因私事出國(guó)(境)”是指:?jiǎn)T工因個(gè)人私事,在符合國(guó)家法律規(guī)定的條件下,個(gè)人(或攜同家屬)出國(guó)(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。()

題型:判斷題

個(gè)人客戶自助注冊(cè)掌上銀行必須先開(kāi)通消息服務(wù)并使用對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)完成注冊(cè)。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題