A、內(nèi)部轉(zhuǎn)賬
B、支付轉(zhuǎn)賬
C、貸記卡還款
D、外匯寶市價(jià)交易
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A、客戶辦理網(wǎng)上記賬式債券業(yè)務(wù)須事先在我行開立借記卡，并注冊成為網(wǎng)上銀行賬戶。
B、客戶在網(wǎng)上直接簽約，則將開立記賬式債券賬戶并且同時開通網(wǎng)銀記賬式債券業(yè)務(wù)。
C、客戶在網(wǎng)上解約時，若選擇“網(wǎng)銀渠道解約”，則只關(guān)閉網(wǎng)銀渠道上的記賬式債券操作功能，客戶仍可在柜臺上辦理相關(guān)的記賬式債券交易。
D、客戶在網(wǎng)上解約時，若選擇“全部渠道解約”，則在網(wǎng)銀、柜臺等所有渠道上均不能再辦理相關(guān)的記賬式債券交易。
A、債券買凈價(jià)
B、債券賣凈價(jià)
C、債券應(yīng)計(jì)利息
D、債券狀態(tài)
A、客戶申請時登記的電話號碼
B、客戶申請時登記的手機(jī)號碼
C、客戶申請時登記的預(yù)留問題及答案
D、客戶申請時登記的聯(lián)系人手機(jī)號碼
A、3
B、5
C、8
D、11
A、客戶可以選擇按單位地址郵寄兌換的禮品。
B、客戶可以選擇按家庭地址郵寄兌換的禮品。
C、客戶可以選擇按單位、家庭以外的其他地址郵寄兌換的禮品。
D、積分兌換禮品的郵寄是免費(fèi)的。
最新試題
投資者購買憑證式國債無須開戶。（）
電話銀行自助注冊賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。（）
客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時，無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。（）
卡片申請審核通過后，由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。（）
受理核身等級為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時，有效期為指定可選項(xiàng)，當(dāng)客戶報(bào)錯有效期，后在當(dāng)通電話中更正正確的，在核實(shí)動態(tài)隨機(jī)碼通過后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。（）
現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級換卡，更新的新卡為聚惠通升級信用卡，原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了，掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。（）
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示，包括：計(jì)算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。（）
各客服中心運(yùn)營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。（）
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。（）
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）