單項選擇題農(nóng)業(yè)銀行不介入電話銀行客戶間糾紛，僅在（）內(nèi)提供交易事實證明。
A、法律允許范圍
B、章程
C、地區(qū)范圍
D、全國范圍
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1.單項選擇題電話銀行客戶對（）信息（如客戶聯(lián)系地址等）的變更可通過電子渠道自助辦理。
A、非主要
B、主要
C、一般
D、特殊
2.單項選擇題客戶通過電話銀行辦理銀行卡、存折掛失后，還須及時到（）補(bǔ)辦書面掛失。
A、開戶行
B、同地區(qū)任一網(wǎng)點
C、全國
D、其他銀行
3.單項選擇題電話銀行客戶因賬戶密碼保管不善、掛失不及時等造成的資金損失由（）承擔(dān)，掛失止付后造成的直接資金損失由（）承擔(dān)。
A、客戶、客戶
B、客戶、銀行
C、銀行、銀行
D、銀行、客戶
4.單項選擇題電話銀行客戶必須妥善保管好自己的客戶號和密碼等重要資料，不得（）或（）給他人使用。
A、公開，提供
B、公開，轉(zhuǎn)送
C、提供，轉(zhuǎn)送
D、公開，傳送
5.單項選擇題凡是以正確的客戶身份標(biāo)識及相應(yīng)密碼進(jìn)行的電話銀行交易均視為（）自身所為，所產(chǎn)生的電子信息記錄為該項交易的有效憑證。
A、銀行
B、第三方
C、柜臺
D、客戶
最新試題
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時，需持本人有效身份證，殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換，不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。（）
題型：判斷題
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。（）
題型：判斷題
電話銀行自助注冊賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。（）
題型：判斷題
投資者購買憑證式國債無須開戶。（）
題型：判斷題
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。（）
題型：判斷題
客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。（）
題型：判斷題
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示，包括：計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。（）
題型：判斷題
銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。（）
題型：判斷題
電子式儲蓄國債可以代理購買，需出示代理人有效身份證件。（）
題型：判斷題
卡片申請審核通過后，由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。（）
題型：判斷題