單項選擇題電話銀行簽約客戶在電話上對手機進行繳費,以下說法正確的是()。
A、繳所欠的話費
B、可以預存任意金額
C、不可預存
D、A和B
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1.單項選擇題客戶通過電話銀行進行賬戶掛失后,在查詢菜單中查詢余額時,語音提示為()。
A、賬戶已掛失
B、賬戶的余額
C、該賬戶狀態(tài)不對
D、該賬戶非法
2.單項選擇題通過電話銀行進行賬戶掛失,需提供()。
A、客戶號和支付密碼
B、卡號/賬號及支付密碼
C、身份證號碼及查詢密碼
D、賬戶號和姓名
3.單項選擇題個人電話簽約客戶在進行理財卡查詢時,子賬戶序列號必須輸入()位。
A、2
B、3
C、4
D、6
4.單項選擇題電話銀行明細查詢時,輸入的起始日期應是幾位()
A、6位
B、8位
C、4位
D、4至8位
5.單項選擇題個人申請電話銀行收款方賬戶時,賬戶超過()時請續(xù)表。
A、3個
B、5個
C、8個
D、10個
最新試題
遠程銀行云服務中心建設的目標是摘耳機、面客戶、提價值。()
題型:判斷題
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務時,需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。()
題型:判斷題
客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點進行賬戶貴金屬交易業(yè)務簽約。()
題型:判斷題
定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()
題型:判斷題
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()
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企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細可按日期或最近10筆明細查詢。()
題型:判斷題
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。()
題型:判斷題
附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。()
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自助機具刷臉取款功能目前所有自助機具都有此功能。()
題型:判斷題
銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進行密碼掛失和重置。()
題型:判斷題