A、客戶身份證原件
B、手機(jī)型號(hào)說(shuō)明
C、客戶賬戶憑證原件
D、手機(jī)保修單
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、金融服務(wù)費(fèi)
B、通信流量費(fèi)
C、手機(jī)通話費(fèi)
D、運(yùn)營(yíng)商服務(wù)費(fèi)
A、賬戶余額不足
B、賬戶凍結(jié)
C、銀行卡密碼錯(cuò)誤
D、收款方開(kāi)戶行退回
A、個(gè)人注冊(cè)客戶在手機(jī)銀行系統(tǒng)中擁有唯一的客戶號(hào)
B、公共客戶在手機(jī)銀行系統(tǒng)中擁有唯一的客戶號(hào)
C、同一個(gè)客戶號(hào)只能對(duì)應(yīng)一個(gè)手機(jī)號(hào)碼，一個(gè)手機(jī)號(hào)碼也只能對(duì)應(yīng)唯一客戶號(hào)
D、同一個(gè)客戶號(hào)可以對(duì)應(yīng)多個(gè)手機(jī)號(hào)碼，一個(gè)手機(jī)號(hào)碼只對(duì)應(yīng)唯一客戶號(hào)
A、引導(dǎo)客戶正確辦理手機(jī)銀行業(yè)務(wù)
B、做好臨柜業(yè)務(wù)宣傳和咨詢解釋工作
C、手機(jī)銀行的其他柜面擴(kuò)展業(yè)務(wù)
D、辦理手機(jī)銀行的柜面注冊(cè)、注銷、維護(hù)和查詢等業(yè)務(wù)
A、注冊(cè)賬戶支付密碼
B、電子銀行密碼
C、動(dòng)態(tài)密碼
D、K寶密碼
最新試題
信用卡業(yè)務(wù)中，核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。（）
客戶通過(guò)個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)，無(wú)法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。（）
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下，不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。（）
個(gè)人客戶自助注冊(cè)掌上銀行必須先開(kāi)通消息服務(wù)并使用對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)完成注冊(cè)。（）
即使客戶付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。（）
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）
遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。（）
客戶可通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。（）
派遣制員工因私事出國(guó)（境）管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（）
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí)，可嘗試為客戶恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時(shí)額度調(diào)整，申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元，有效期為操作日當(dāng)天。（）