A、系統(tǒng)自動實時發(fā)布
B、系統(tǒng)固定時間發(fā)送
C、客戶指定發(fā)送
D、非實時發(fā)布
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A、負責指定專人負責消息服務業(yè)務管理工作
B、在總行電子銀行部統(tǒng)一組織下，做好相關(guān)管理、培訓工作
C、負責本行內(nèi)業(yè)務營銷、推廣工作
D、負責應急業(yè)務及客戶問題的處理及其它后續(xù)服務工作
A、負責制定消息服務業(yè)務發(fā)展規(guī)劃及各項管理制度
B、服務業(yè)務需求的編寫和完善
C、統(tǒng)一組織全行業(yè)務上線和營銷推廣
D、負責信息發(fā)布審批等日常業(yè)務管理工作
A、動賬通知
B、轉(zhuǎn)賬
C、繳費
D、信息服務
A、屏打
B、聯(lián)機打印
C、聯(lián)動打印
D、以上都不對
A、銀行向客戶發(fā)送每條短信前必須經(jīng)過銀行有關(guān)審批部門的批準。
B、銀行向客戶發(fā)送短信前必須取得客戶的授權(quán)許可。
C、銀行向客戶發(fā)送的每條短信必須經(jīng)運營商的批準。
D、銀行向客戶發(fā)送的每條短信必須經(jīng)人民銀行批準。
最新試題
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下，不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。（）
定期存單沒有到期，可更換戶名，需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。（）
“因私事出國（境）”是指：員工因個人私事，在符合國家法律規(guī)定的條件下，個人（或攜同家屬）出國（境）進行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務活動。（）
電子式儲蓄國債可以代理購買，需出示代理人有效身份證件。（）
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示，包括：計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。（）
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務時，需持本人有效身份證，殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換，不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。（）
遠程銀行云服務中心建設的目標是摘耳機、面客戶、提價值。（）
客戶服務質(zhì)檢評定考核標準中，為客戶提供一站式服務，服務態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。（）
附卡損壞換卡操作同主卡，附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。（）