A、已發(fā)送筆數(shù)
B、發(fā)送成功筆數(shù)
C、發(fā)送失敗筆數(shù)
D、發(fā)送待定筆數(shù)
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A、注冊客戶數(shù)量
B、注冊賬戶數(shù)量
C、發(fā)送消息量
D、業(yè)務收入情況
A、總行
B、一級分行
C、二級分行
D、營業(yè)網(wǎng)點
A、《消息服務業(yè)務統(tǒng)計表》
B、《運營商發(fā)送情況統(tǒng)計表》
C、《消息服務業(yè)務費用明細表》
D、《消息服務業(yè)務注冊統(tǒng)計表》
A、日報
B、月報
C、季報
D、年報
A、原價
B、上浮
C、下浮
D、以上都不對
最新試題
受理核身等級為“特殊風險二”的信用卡業(yè)務時,有效期為指定可選項,當客戶報錯有效期,后在當通電話中更正正確的,在核實動態(tài)隨機碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務。()
只有農業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。()
信用卡業(yè)務中,核身等級為“特殊風險二”的業(yè)務必須驗證短信隨機碼。()
2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()
“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進行結婚、旅游、探親、繼承遺產等公務活動。()
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細可按日期或最近10筆明細查詢。()
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()
在信用卡的客戶信息中,航空公司會員號屬于一般資料。()
客戶服務質檢評定考核標準中,為客戶提供一站式服務,服務態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()
客戶到農業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務時,需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換,不要求必須是農業(yè)銀行儲戶。()