A、VIP客戶注冊時柜員不需要扣收手續(xù)費。
B、VIP客戶注冊時必須主管授權,普通客戶注冊時不需要。
C、VIP客戶注冊時起點金額為100元,而普通客戶注冊起點金額為1元。
D、VIP客戶注冊時不需要刷卡輸入信息,而普通客戶注冊時必須刷卡讀取信息。
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A、VIP客戶可以減免消息服務服務費50%。
B、VIP客戶不須與我行簽訂服務協(xié)議。
C、VIP客戶注冊時的起點金額為100元。
D、VIP客戶的動賬通知內容比普通客戶多。
A、專夾
B、作為記賬憑證附件
C、釘入當日傳票
D、以上都可以
A、消息服務的收費標準由總行統(tǒng)一制定。
B、各分行可在分行權限內進行免費。
C、各分行可在內部管理系統(tǒng)中對消息服務的費用進行優(yōu)惠設置。
D、各分行消息服務的收費標準必須報備當?shù)劂y監(jiān)局。
A、目前消息服務業(yè)務可以通過短信方式向客戶提供服務。
B、客戶辦理消息服務時必須與我行簽訂服務協(xié)議。
C、普通客戶辦理消息服務信息變更時必須提供賬戶憑證原件。
D、普通客戶開通消息服務時須繳納服務費。
A、行外客戶,包括個人、企業(yè)、機構客戶
B、行內客戶,主要有行內需求部門
C、基金公司、股票公司
D、運營商等公司
最新試題
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。()
2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()
個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務并使用對應的手機號完成注冊。()
在一個信用卡賬單周期內,農業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務。()
定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時到農業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()
各客服中心運營主管部門負責派遣制客服代表信息核查。()
現(xiàn)老準貸記卡辦理的為升級換卡,更新的新卡為聚惠通升級信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務不能做了,掛失業(yè)務可以但補卡不能做。()
在信用卡的客戶信息中,航空公司會員號屬于一般資料。()
客戶服務質檢評定考核標準中,為客戶提供一站式服務,服務態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉讓。()