多項選擇題柜員在辦理普通客戶和VIP客戶注冊時,處理流程有什么不同()?

A、VIP客戶注冊時柜員不需要扣收手續(xù)費。
B、VIP客戶注冊時必須主管授權,普通客戶注冊時不需要。
C、VIP客戶注冊時起點金額為100元,而普通客戶注冊起點金額為1元。
D、VIP客戶注冊時不需要刷卡輸入信息,而普通客戶注冊時必須刷卡讀取信息。


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1.多項選擇題以下關于消息服務業(yè)務VIP客戶的說法錯誤的有()

A、VIP客戶可以減免消息服務服務費50%。
B、VIP客戶不須與我行簽訂服務協(xié)議。
C、VIP客戶注冊時的起點金額為100元。
D、VIP客戶的動賬通知內容比普通客戶多。

2.多項選擇題消息服務業(yè)務中協(xié)議應()保管。

A、專夾
B、作為記賬憑證附件
C、釘入當日傳票
D、以上都可以

3.多項選擇題以下關于消息服務收費標準的說法正確的有()。

A、消息服務的收費標準由總行統(tǒng)一制定。
B、各分行可在分行權限內進行免費。
C、各分行可在內部管理系統(tǒng)中對消息服務的費用進行優(yōu)惠設置。
D、各分行消息服務的收費標準必須報備當?shù)劂y監(jiān)局。

4.多項選擇題根據(jù)總行消息服務管理規(guī)定要求,以下說法正確的有().

A、目前消息服務業(yè)務可以通過短信方式向客戶提供服務。
B、客戶辦理消息服務時必須與我行簽訂服務協(xié)議。
C、普通客戶辦理消息服務信息變更時必須提供賬戶憑證原件。
D、普通客戶開通消息服務時須繳納服務費。

5.多項選擇題根據(jù)一體化消息服務業(yè)務發(fā)展規(guī)劃,消息服務業(yè)務服務的對象可以分為()。

A、行外客戶,包括個人、企業(yè)、機構客戶
B、行內客戶,主要有行內需求部門
C、基金公司、股票公司
D、運營商等公司