多項選擇題客戶上機不當操作是造成網(wǎng)上銀行業(yè)務風險的一個重要原因,()等操作易導致網(wǎng)上銀行風險。

A、通過搜索引擎查找農行網(wǎng)站
B、下載不明軟件或打開來歷不明的郵件
C、業(yè)務操作完成后不及時退出交易系統(tǒng)
D、將正確的農行網(wǎng)站收藏到收藏夾中


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1.多項選擇題農業(yè)銀行在網(wǎng)上銀行的系統(tǒng)安全建設和管理上采取了()等控制措施。

A、使用高安全級別的應用服務器和可靠的專用系統(tǒng)
B、建立合理的內控檢查、安全評估、應急處置機制
C、在白天營業(yè)時間進行實時安全監(jiān)控
D、系統(tǒng)管理員實時進行系統(tǒng)漏洞檢查和病毒防范

2.多項選擇題()等作法是防范電子銀行法律風險的有效手段。

A、銀行與客戶簽訂服務合同
B、告知客戶相應的權利、義務、責任
C、定期查詢相關法律法規(guī),適時修改協(xié)議、章程、制度
D、定期檢查守法合規(guī)情況

3.多項選擇題銀行員工在辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務過程中易形成操作風險,其表現(xiàn)形式有()。

A、操作失誤
B、違反制度
C、欺詐行為
D、計算機病毒

4.多項選擇題網(wǎng)上銀行的技術安全控制包括()等模塊。

A、業(yè)務管理
B、技術開發(fā)
C、網(wǎng)絡層
D、應用層

5.多項選擇題為防范風險,開戶行對單位注冊客戶應重點審查()。

A、單位營業(yè)執(zhí)照
B、單位基本情況
C、注冊賬戶印簽
D、法律授權證明

最新試題

企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細可按日期或最近10筆明細查詢。()

題型:判斷題

客戶到農業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務時,需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換,不要求必須是農業(yè)銀行儲戶。()

題型:判斷題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。()

題型:判斷題

客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

題型:判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。()

題型:判斷題

“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進行結婚、旅游、探親、繼承遺產等公務活動。()

題型:判斷題

現(xiàn)老準貸記卡辦理的為升級換卡,更新的新卡為聚惠通升級信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務不能做了,掛失業(yè)務可以但補卡不能做。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當天。()

題型:判斷題

客戶服務質檢評定考核標準中,為客戶提供一站式服務,服務態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題

遠程銀行云服務中心建設的目標是摘耳機、面客戶、提價值。()

題型:判斷題