若乘客反映出閘機吞票的處理規(guī)定？

售票的相關(guān)規(guī)定是什么？

售票員的結(jié)帳程序是怎樣的？

在現(xiàn)金的解行過程中站務(wù)員需履行什么職責(zé)及注意哪些安全事項？

售票員售票過程規(guī)章如何規(guī)定？

哪些屬于二類票務(wù)事故？

簡述遺失車票的規(guī)定。

報表改錯規(guī)定是什么？

乘客投訴TVM卡幣/卡票的處理規(guī)定？

當(dāng)乘客拿著一張有問題的車票要求處理時的注意事項？