哪些屬于二類票務(wù)事故？

在付費區(qū)內(nèi)，凡身高1．1米及以上的乘客，有哪幾種情況視為無票乘車？

如何確認TVM常見故障狀態(tài)碼？如何處理？

簡述現(xiàn)金交款單。

乘客投訴TVM卡幣/卡票的處理規(guī)定？

票務(wù)違章的定性原則是什么？

哪些屬于四類票務(wù)事故？

乘客反映持地鐵IC卡儲值票出閘時，出閘機未按折扣扣款時的乘客事務(wù)處理規(guī)定？

在操作車站AFC設(shè)備時，應(yīng)注意哪些安全事項？

簡述羊城通車票在車站的發(fā)售、充值、沖正的規(guī)定。