哪些屬于一類票務(wù)事故？

清點錢箱的規(guī)定是什么？

售票員準(zhǔn)備售票時應(yīng)做到哪些工作？

錢箱和票筒的更換應(yīng)注意哪些操作事項？

哪些屬于四類票務(wù)事故？

若乘客反映在購票時，TVM少出車票或找零不足的處理規(guī)定？

乘客反映持地鐵IC卡儲值票出閘時，出閘機未按折扣扣款時的乘客事務(wù)處理規(guī)定？

在操作車站AFC設(shè)備時，應(yīng)注意哪些安全事項？

AFC設(shè)備鑰匙的使用應(yīng)注意哪些事項？

在現(xiàn)金的解行過程中站務(wù)員需履行什么職責(zé)及注意哪些安全事項？