問(wèn)答題售票員準(zhǔn)備售票時(shí)應(yīng)做到哪些工作?
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1.問(wèn)答題售票的相關(guān)規(guī)定是什么?
2.問(wèn)答題票務(wù)事故的處罰條款是怎樣規(guī)定的?
3.問(wèn)答題票務(wù)違章的處罰條款是怎樣規(guī)定的?
4.問(wèn)答題哪些屬于四類票務(wù)事故?
5.問(wèn)答題哪些屬于三類票務(wù)事故?
最新試題
IC卡儲(chǔ)值票無(wú)效的處理辦法?(IC卡AFC系統(tǒng)BOM替換、退款及票務(wù)行政處理等功能尚未實(shí)現(xiàn)的情況下的處理)
題型:?jiǎn)柎痤}
報(bào)表改錯(cuò)規(guī)定是什么?
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若乘客反映在購(gòu)票時(shí),TVM少出車票或找零不足的處理規(guī)定?
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乘客投訴TVM卡幣/卡票的處理規(guī)定?
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AFC設(shè)備鑰匙的使用應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?
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哪些屬于四類票務(wù)事故?
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簡(jiǎn)述現(xiàn)金交款單。
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票務(wù)違章的定性原則是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
哪些屬于一類票務(wù)事故?
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如何確認(rèn)TVM常見(jiàn)故障狀態(tài)碼?如何處理?
題型:?jiǎn)柎痤}