多項選擇題《中國農業(yè)銀行電子銀行重大突發(fā)事件應急預案》適用于（）。

A、超出事發(fā)行處置能力的重大突發(fā)事件
B、跨一級分行及地區(qū)處置范圍的重大突發(fā)事件
C、需要由總行協(xié)調、處置的重大突發(fā)事件
D、在當地有重大影響的重大突發(fā)事件


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1.多項選擇題下列關于處置電子銀行重大突發(fā)事件說法正確的是（）。

A、應在總行統(tǒng)一領導下，分級負責、分類處理、高效穩(wěn)妥的進行
B、應以事件發(fā)生行為主，相關行密切配合
C、應盡快恢復電子銀行的正常運營，盡量減少損失
D、應以一級分行為主，相關行協(xié)同合作

2.多項選擇題下列關于客戶安全使用電子銀行的提示中錯誤的是（）。

A、注意密碼設置的方法，不要設置相同數字的支付密碼，不要以生日等容易猜測的數字作為支付密碼
B、要正確使用95599客戶服務電話，在客服工作人員的要求下可以向他人透露賬戶密碼等敏感信息
C、業(yè)務辦理完成或中途有事離開座位，無需退出網銀頁面，回來后可以繼續(xù)操作
D、進行轉賬業(yè)務時，要仔細核對正確的收款人賬號和戶名，核對正確后方能提交轉賬交易

3.多項選擇題下列關于客戶安全使用電子銀行的提示中正確的是（）。

A、要避免在公共場合和公共計算機上操作網上銀行業(yè)務
B、須安裝殺毒軟件及防火墻，避免受到外部病毒的攻擊
C、要盡量將瀏覽器安全等級設置為較高級別，保證證書受證書密碼保護
D、使用客戶證書要設置證書密碼（級別設置為中級），保證客戶證書的使用安全

4.多項選擇題下列關于網站管理說法正確的是（）。

A、為規(guī)范農業(yè)銀行的網站管理，總行統(tǒng)一設置規(guī)范的不同分支機構域名
B、各分行網站域名必須符合總行統(tǒng)一規(guī)定，可以使用多個不同的域名
C、一級分行不得自行開辦網站，經總行審批的除外
D、二級分行及其以下機構一律不得自行開辦網站

5.多項選擇題下列關于個人交易回單補打的說法正確的是（）。

A、若客戶遺失電子銀行交易回單，須到賬戶所在分行任何一個網點申請補打電子銀行交易回單
B、未打印過的回單交易信息，不得進行回單補打
C、網點操作人員為客戶補打回單，必須經過三級主管授權
D、為客戶補打交易回單，僅限3次