A、訪客式營銷
B、捆綁式營銷
C、體驗式營銷
D、交互式營銷
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A、從追求生存、當期效益最大化、擴大市場份額和服務質(zhì)量領(lǐng)先目標出發(fā)，加強研究同業(yè)價格信息與我行電子銀行業(yè)務發(fā)展的特點，制定具有競爭力的電子銀行定價策略。
B、廣開創(chuàng)收渠道，注重挖掘營銷效率高、直接效益明顯的業(yè)務品種。
C、強化收費系統(tǒng)功能，豐富收費品種。
D、處理好市場培育與創(chuàng)收增效的關(guān)系。
A、“跑馬圈地”營銷策略
B、“重點突破”營銷策略
C、“創(chuàng)收增效”營銷策略
D、“促銷組合”營銷策略
A、客戶資源共享
B、科學細分客戶
C、全行上下聯(lián)動
D、動態(tài)有序管理
A、把控電子銀行風險點
B、對前臺營銷部門（員工）開展技術(shù)與技巧的培訓輔導
C、收集分析業(yè)務需求和客戶端的建議、意見
D、落實相關(guān)規(guī)章制度并嚴格自律監(jiān)管
A、市場調(diào)研
B、營銷支持
C、產(chǎn)品創(chuàng)新
D、業(yè)務管理
最新試題
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示，包括：計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。（）
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。（）
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務時，需持本人有效身份證，殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換，不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。（）
現(xiàn)老準貸記卡辦理的為升級換卡，更新的新卡為聚惠通升級信用卡，原到期換卡和損壞換卡業(yè)務不能做了，掛失業(yè)務可以但補卡不能做。（）
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。（）
由于客戶或座席誤操作導致信用卡臨時額度降低時，可嘗試為客戶恢復額度，具體步驟為：再次操作臨時額度調(diào)整，申請額度比原臨時額度少一元，有效期為操作日當天。（）
個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務并使用對應的手機號完成注冊。（）
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細可按日期或最近10筆明細查詢。（）
“因私事出國（境）”是指：員工因個人私事，在符合國家法律規(guī)定的條件下，個人（或攜同家屬）出國（境）進行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務活動。（）
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。（）