A、建立定期回訪制定
B、征求客戶的意見(jiàn)和建議
C、組織人員走訪調(diào)查
D、了解客戶需求
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A、產(chǎn)品經(jīng)理
B、客戶經(jīng)理
C、網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理
D、會(huì)計(jì)主管
A、訪客式營(yíng)銷
B、交叉式營(yíng)銷
C、外呼式營(yíng)銷
D、精準(zhǔn)式營(yíng)銷
A、引導(dǎo)式營(yíng)銷
B、捆綁式營(yíng)銷
C、訪客式營(yíng)銷
D、體驗(yàn)式營(yíng)銷
A、捆綁式營(yíng)銷
B、訪客式營(yíng)銷
C、交叉式營(yíng)銷
D、精準(zhǔn)式營(yíng)銷
A、引導(dǎo)式營(yíng)銷
B、捆綁式營(yíng)銷
C、訪客式營(yíng)銷
D、體驗(yàn)式營(yíng)銷
最新試題
自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。()
定期存單沒(méi)有到期,可更換戶名,需開(kāi)戶人和過(guò)戶人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開(kāi)戶行辦理。()
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。()
卡片申請(qǐng)審核通過(guò)后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()
銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。()
客戶可持借記卡在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()
信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()
“因私事出國(guó)(境)”是指:?jiǎn)T工因個(gè)人私事,在符合國(guó)家法律規(guī)定的條件下,個(gè)人(或攜同家屬)出國(guó)(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。()
客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。()