多項(xiàng)選擇題門戶網(wǎng)站要積極探索銀行特有的電子商務(wù)模式,承擔(dān)起()等重任,逐步完善和創(chuàng)新網(wǎng)上商城的營銷形式、支付流程和售后服務(wù)。

A、銀行電子支付中介
B、電子信用中介
C、電子中間代理業(yè)務(wù)
D、電子客戶金融服務(wù)


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2.多項(xiàng)選擇題門戶網(wǎng)站各項(xiàng)性能的提升,最終都將以“安全、穩(wěn)定、快速”的方式展現(xiàn)給廣大用戶?!鞍踩⒎€(wěn)定、快速”具體指的是().

A、帶給用戶安全可靠的感受
B、提高網(wǎng)站的穩(wěn)定性
C、提高門戶網(wǎng)站訪問速度
D、提高門戶網(wǎng)站點(diǎn)擊率

3.多項(xiàng)選擇題隨著新一代門戶網(wǎng)站建設(shè)的逐步推進(jìn),系統(tǒng)規(guī)模不斷擴(kuò)充,業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不斷豐富,部門交互日益頻繁,需要()。

A、理順與全行的協(xié)作流程
B、積累運(yùn)營過程中的各類業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)
C、加強(qiáng)客戶服務(wù)的針對性
D、制定網(wǎng)站運(yùn)營的各項(xiàng)制度和機(jī)制

4.多項(xiàng)選擇題中國農(nóng)業(yè)銀行門戶網(wǎng)站必須始終堅(jiān)持從用戶角度出發(fā)建立良好的用戶體驗(yàn),這種用戶體驗(yàn)是指()。

A、完善網(wǎng)站的服務(wù)功能
B、美化頁面的視覺形象
C、簡化網(wǎng)站的使用操作
D、優(yōu)化網(wǎng)站的性能感受

5.多項(xiàng)選擇題分行設(shè)子站點(diǎn),須以行發(fā)文形式向總行網(wǎng)站管理部門申報(bào)材料有()。

A、分行關(guān)于設(shè)立子站點(diǎn)的請示
B、子站點(diǎn)建設(shè)實(shí)施方案
C、分行根據(jù)本辦法制定的子站點(diǎn)管理實(shí)施細(xì)則及相關(guān)附件
D、子站點(diǎn)崗位職責(zé)及相關(guān)人員名單

最新試題

派遣制員工因私事出國(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()

題型:判斷題

卡片申請審核通過后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()

題型:判斷題

同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務(wù)。()

題型:判斷題

在信用卡的客戶信息中,航空公司會員號屬于一般資料。()

題型:判斷題

個(gè)人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對應(yīng)的手機(jī)號完成注冊。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題

各客服中心運(yùn)營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題

“因私事出國(境)”是指:員工因個(gè)人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個(gè)人(或攜同家屬)出國(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。()

題型:判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題

客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

題型:判斷題