多項(xiàng)選擇題在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行門戶網(wǎng)站建設(shè)發(fā)展規(guī)劃中提出了將在今后適時(shí)推出()和網(wǎng)站監(jiān)控機(jī)制等一系列的制度和機(jī)制,保證網(wǎng)站有序地、可持續(xù)地發(fā)展。

A、網(wǎng)站評(píng)價(jià)機(jī)制
B、客戶體驗(yàn)機(jī)制
C、網(wǎng)站推介機(jī)制
D、網(wǎng)站優(yōu)化機(jī)制


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1.多項(xiàng)選擇題目前在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行門戶網(wǎng)站發(fā)布的即時(shí)信息包括專家評(píng)述、()欄目的信息。

A、新聞中心
B、媒體看農(nóng)行
C、服務(wù)三農(nóng)
D、理財(cái)熱線

2.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)站技術(shù)維護(hù)管理包括()、源代碼管理等內(nèi)容.

A、開發(fā)文檔管理
B、升級(jí)改造管理
C、網(wǎng)站模板管理
D、技術(shù)問(wèn)題處理

3.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)站安全管理須堅(jiān)持“()”的原則。

A、控制及時(shí)
B、預(yù)防為主
C、及時(shí)報(bào)案
D、處理有效

4.多項(xiàng)選擇題門戶網(wǎng)站要積極探索銀行特有的電子商務(wù)模式,承擔(dān)起()等重任,逐步完善和創(chuàng)新網(wǎng)上商城的營(yíng)銷形式、支付流程和售后服務(wù)。

A、銀行電子支付中介
B、電子信用中介
C、電子中間代理業(yè)務(wù)
D、電子客戶金融服務(wù)

最新試題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊(cè)賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()

題型:判斷題

企業(yè)賬戶通過(guò)電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。()

題型:判斷題

客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí),需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶。()

題型:判斷題

受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過(guò)后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

卡片申請(qǐng)審核通過(guò)后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()

題型:判斷題

現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡,更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()

題型:判斷題

2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()

題型:判斷題

自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。()

題型:判斷題