單項選擇題電話銀行簽約的交易結(jié)果處理不包括以下哪一項操作？（）

A、經(jīng)辦柜員核對打印內(nèi)容與申請書填寫的內(nèi)容是否一致
B、核對業(yè)務(wù)憑證上打印的金額、利率等要素是否與申請書相符
C、核對無誤后，經(jīng)辦柜員在申請書加蓋個人私章，連同所有其他資料交后臺復(fù)核
D、后臺審核無誤后，在申請書上加蓋業(yè)務(wù)章及個人私章，并進(jìn)行授權(quán)確認(rèn)


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1.單項選擇題下列哪一項屬于個人網(wǎng)銀維護(hù)的交易結(jié)果處理？（）

A.審核業(yè)務(wù)交易單打印信息是否和申請表一致，確認(rèn)后將申請表交后臺蓋業(yè)務(wù)印章
B.打印回單，經(jīng)辦柜員核對回單打印的內(nèi)容與客戶實際辦理的要素等是否相符
C.打印手續(xù)費憑證的，需在憑證上加蓋個人私章，并交后臺復(fù)核
D.打印掛賬憑證后，業(yè)務(wù)憑證第一聯(lián)作傳票跟流水裝訂保管，第二聯(lián)作往賬復(fù)核的附件

2.單項選擇題下列哪一項不屬于辦理財付通一點通業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險點？（）

A、申請資料的準(zhǔn)確性、有效性
B、申請人身份的真實性
C、打印的掛賬憑證與客戶實際辦理的要素是否一致、有效
D、業(yè)務(wù)憑證的交易信息是否和客戶申請表的信息一致

3.單項選擇題辦理財付通一點通業(yè)務(wù)，可通過下列哪一項交易為客戶取消財付通一點通服務(wù)？（）

A、“[660021]企業(yè)網(wǎng)銀注銷”
B、“[680002]支付寶卡通撤銷簽約”
C、“[102102]銀聯(lián)無卡支付-解約”
D、“[690002]財付通簽約維護(hù)”

4.單項選擇題對公賬戶可以通過下列哪一種方式辦理電話銀行密碼重置？（）

A、撥打客服電話96138自助辦理
B、發(fā)送短信至客服電話96138自助辦理
C、到開戶網(wǎng)點辦理
D、通過網(wǎng)上銀行系統(tǒng)辦理

5.單項選擇題查詢短信簽約信息的交易處理不包括以下哪一項操作？（）

A、柜員執(zhí)行“[620061]短信簽約（新）”交易，根據(jù)填寫的申請表內(nèi)容進(jìn)行輸入
B、柜員執(zhí)行“[620063]短信查詢/維護(hù)/解約（新）”交易
C、輸入需要查詢的賬（卡）號或接收信息的手機(jī)號碼
D、查詢該賬（卡）號或手機(jī)號碼的簽約詳細(xì)信息