單項(xiàng)選擇題以下對(duì)電話銀行匯款掛賬處理的交易結(jié)果操作描述錯(cuò)誤的是（）

A、打印掛賬憑證后，業(yè)務(wù)憑證第一聯(lián)作往賬復(fù)核的附件，第二聯(lián)作傳票跟流水裝訂保管
B、打印回單，經(jīng)辦柜員核對(duì)回單打印的內(nèi)容與客戶實(shí)際辦理的要素等是否相符；核對(duì)無(wú)誤后，經(jīng)辦柜員在回單上加蓋業(yè)務(wù)章
C、打印手續(xù)費(fèi)憑證或發(fā)票的，需在憑證或發(fā)票上加蓋個(gè)人私章，并交后臺(tái)復(fù)核
D、后臺(tái)審核無(wú)誤后，在發(fā)票上加蓋業(yè)務(wù)章及個(gè)人私章，并進(jìn)行授權(quán)確認(rèn)


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1.單項(xiàng)選擇題（）以下對(duì)修改電話銀行簽約信息的交易處理描述錯(cuò)誤的是

A.柜員審核資料無(wú)誤后，執(zhí)行“[630021]簽約查詢(xún)維護(hù)“交易
B.通過(guò)簽約賬號(hào)/卡號(hào)，查詢(xún)出原簽約信息后，業(yè)務(wù)類(lèi)型選擇“2-解約“
C.輸入電話銀行服務(wù)密碼，按新簽約的申請(qǐng)書(shū)修改服務(wù)的信息和申請(qǐng)書(shū)號(hào)碼
D.交易完成后，打印申請(qǐng)書(shū)并交客戶簽章確認(rèn)

2.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)不屬于辦理支付寶卡通（快捷支付）業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)？（）

A、申請(qǐng)資料的準(zhǔn)確性、有效性
B、申請(qǐng)人身份的真實(shí)性
C、業(yè)務(wù)憑證的交易信息是否和客戶申請(qǐng)表的信息一致
D、審核機(jī)構(gòu)必須及時(shí)處理，不得延誤客戶資金流轉(zhuǎn)

3.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)不屬于辦理個(gè)人網(wǎng)銀開(kāi)通業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)？（）

A、客戶提交的申請(qǐng)資料和證件是否真實(shí)、有效、合規(guī)
B、個(gè)人客戶填寫(xiě)的《申請(qǐng)表》、《協(xié)議》上的簽字是否有效
C、確認(rèn)客戶本人辦理，安全介質(zhì)需當(dāng)面交付客戶本人
D、保證金賬戶是否按規(guī)定圈存，保證金比例是否符合規(guī)定

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)公賬戶可以通過(guò)下列哪一種方式辦理電話銀行解約？（）

A、到開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)辦理
B、通過(guò)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)辦理
C、撥打客服電話96138自助辦理
D、發(fā)送短信至客服電話96138自助辦理

5.單項(xiàng)選擇題電話銀行簽約的交易結(jié)果處理不包括以下哪一項(xiàng)操作？（）

A、經(jīng)辦柜員核對(duì)打印內(nèi)容與申請(qǐng)書(shū)填寫(xiě)的內(nèi)容是否一致
B、核對(duì)業(yè)務(wù)憑證上打印的金額、利率等要素是否與申請(qǐng)書(shū)相符
C、核對(duì)無(wú)誤后，經(jīng)辦柜員在申請(qǐng)書(shū)加蓋個(gè)人私章，連同所有其他資料交后臺(tái)復(fù)核
D、后臺(tái)審核無(wú)誤后，在申請(qǐng)書(shū)上加蓋業(yè)務(wù)章及個(gè)人私章，并進(jìn)行授權(quán)確認(rèn)