單項選擇題個人網(wǎng)銀注銷時若解約交易返回異常結(jié)果，需通過下列哪一項交易查詢確認(rèn)？（）

A、“[660004]個人網(wǎng)銀動態(tài)口令管理”
B、“[660008]個人網(wǎng)銀證書管理”
C、“[660001]個人網(wǎng)銀客戶簽約”
D、“[660002]個人網(wǎng)銀客戶信息查詢/注銷”


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你可能感興趣的試題

1.單項選擇題以下對辦理個人網(wǎng)銀注銷業(yè)務(wù)的后續(xù)處理描述錯誤的是（）。

A、申請表客戶留存聯(lián)、證件交付客戶
B、無需收回網(wǎng)銀安全介質(zhì)
C、申請表銀行留存聯(lián)和證件復(fù)印件專夾保管，定期裝訂
D、柜員提醒客戶及時進(jìn)行首次登陸設(shè)置和證書下載

2.單項選擇題以下哪一項屬于辦理個人網(wǎng)銀注銷業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險點？（）

A、打印金融收入發(fā)票時，發(fā)票是否真實、正常，交易完成后，是否進(jìn)行手工銷號
B、打印的掛賬憑證與客戶實際辦理的要素是否一致、有效
C、確認(rèn)客戶本人辦理
D、客戶遞交的扣費賬號是否真實、有效、合規(guī)

3.單項選擇題辦理個人網(wǎng)銀注銷業(yè)務(wù)，柜員可通過下列哪一項交易為客戶注銷網(wǎng)銀？（）

A、“[660002]個人網(wǎng)銀客戶信息查詢/注銷”
B、“[660004]個人網(wǎng)銀動態(tài)口令管理”
C、“[660008]個人網(wǎng)銀證書管理”
D、“[660001]個人網(wǎng)銀客戶簽約”

4.單項選擇題個人網(wǎng)銀注銷的業(yè)務(wù)受理不包括以下哪一項操作？（）

A、提示客戶閱讀并簽訂《廣東省農(nóng)村信用社（農(nóng)村商業(yè)/合作銀行）電子銀行個人客戶服務(wù)協(xié)議》
B、提示客戶網(wǎng)銀注銷后網(wǎng)銀相關(guān)服務(wù)不能使用，安全介質(zhì)不能重新使用，不影響客戶賬戶在其他渠道的正常使用
C、指引客戶填寫《廣東省農(nóng)村信用社（農(nóng)村商業(yè)/合作銀行）網(wǎng)上銀行個人客戶服務(wù)申請表》
D、要求客戶出示本人身份證件原件和復(fù)印件

5.單項選擇題辦理個人網(wǎng)銀維護業(yè)務(wù)，下列對客戶usbkey密碼丟失的處理操作錯誤的一項是（）。

A、指引客戶申請usbkey初始化
B、初始化后為客戶吊銷證書
C、提醒客戶注意首次使用usbkey時設(shè)置密碼
D、提醒客戶及時下載新的證書到usbkey