多項選擇題辦理網(wǎng)銀匯款異常處理業(yè)務(wù)的后續(xù)處理包括以下哪些操作？（）

A、收回網(wǎng)銀安全介質(zhì)
B、提醒客戶及時進行首次登陸設(shè)置和證書下載
C、所打印的匯款憑證作原始憑證
D、注銷、錄入、復(fù)核交易憑證按正常柜面匯兌憑證處理
E、打印手續(xù)費憑證或發(fā)票，第一聯(lián)作業(yè)務(wù)傳票，第二聯(lián)交客戶


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1.多項選擇題以下對短信簽約的后續(xù)處理描述正確的有（）。

A、采取柜臺方式申請、修改、撤銷短信服務(wù)的，交易完成后，在申請表上加蓋經(jīng)辦人、授權(quán)人私章及業(yè)務(wù)公章
B、將申請表第二聯(lián)及業(yè)務(wù)憑證（一式兩聯(lián)）第二聯(lián)回單聯(lián)與客戶提供的相關(guān)證件交回客戶，并提醒客戶核對，完成業(yè)務(wù)手續(xù)
C、申請表第一聯(lián)與相關(guān)資料專夾保管，定期裝訂
D、個人客戶留存資料為本人有效身份證件復(fù)印件，非本人辦理的需留存雙方復(fù)印件
E、對公客戶留存資料為單位授權(quán)委托書、被委托人有效身份證件復(fù)印件、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件

2.多項選擇題以下哪些屬于辦理網(wǎng)銀匯款異常處理業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險點？（）

A、確認匯款失敗的發(fā)起渠道，注意在錄入時選擇正確的渠道
B、分析發(fā)送失敗返回的失敗原因，不同情況采取不同的處理方式
C、注意發(fā)票打印次數(shù)
D、審核客戶遞交的扣費賬號是否真實、有效、合規(guī)
E、安全介質(zhì)和密碼信封需當面交付辦理人

3.多項選擇題企業(yè)網(wǎng)銀維護的業(yè)務(wù)受理要求客戶提供以下哪些材料？（）

A、已填妥并加蓋公章和印鑒的《廣東省農(nóng)村信用社（農(nóng)村商業(yè)/合作銀行）企業(yè)網(wǎng)銀服務(wù)維護申請書》（如維護申請表內(nèi)容無法滿足企業(yè)維護的需求，則需填制《廣東省農(nóng)村信用社（農(nóng)村商業(yè)/合作銀行）企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)申請表》）
B、辦理人本人身份證件原件和復(fù)印件
C、辦理業(yè)務(wù)委托書（法人代表辦理無需委托書）
D、法人代表身份證件原件和復(fù)印件
E、營業(yè)執(zhí)照或組織機構(gòu)代碼證原件和復(fù)印件（具體看企業(yè)在廣東農(nóng)信登記的是哪個證件）

4.多項選擇題本社規(guī)定短信銀行自動發(fā)送信息的類型包括有（）。

A、POS消費類
B、信貸類
C、結(jié)算類
D、定期類
E、活期類

5.多項選擇題企業(yè)網(wǎng)銀用戶維護的業(yè)務(wù)受理要求客戶提供以下哪些材料？（）

A、已填妥并加蓋公章和印鑒的《廣東省農(nóng)村信用社（農(nóng)村商業(yè)/合作銀行）企業(yè)網(wǎng)銀服務(wù)維護申請書》（如維護申請表內(nèi)容無法滿足企業(yè)用戶維護的需求，則需填制《廣東省農(nóng)村信用社（農(nóng)村商業(yè)/合作銀行）企業(yè)網(wǎng)銀操作員及支付權(quán)限設(shè)置表》）
B、辦理人本人身份證件原件和復(fù)印件
C、辦理業(yè)務(wù)委托書（法人代表辦理無需委托書）
D、法人代表身份證件原件和復(fù)印件
E、營業(yè)執(zhí)照或組織機構(gòu)代碼證原件和復(fù)印件（具體看企業(yè)在廣東農(nóng)信登記的是哪個證件）