單項選擇題電話銀行中，客戶可根據語音提示按（）鍵返回上級菜單。

A、0
B、*
C、#
D、9


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1.單項選擇題客戶登陸電話銀行輸入身份證件時，（）鍵代表身份證號末位X。

A、#
B、0
C、*
D、省略輸入

2.單項選擇題以下哪項不符合安全使用電話銀行的要求？（）

A、電話銀行交易密碼，可使用較簡單的數字，以方便記憶使用
B、建議客戶分開設置電話銀行查詢密碼和交易密碼，盡量避免與賬戶密碼相同，并定期進行修改
C、對任何人以任何名義要求告知密碼或以非正常渠道提供的電話銀行服務都應及時向96336反饋或向公安機關報案
D、客戶盡量避免在公用電話或能夠查詢到輸入號碼的電話機上進行操作，電話銀行操作結束后，應再拿起話筒任意撥幾個數字，或刪除操作記錄

3.單項選擇題通過電話銀行辦理個人簽約賬戶轉賬到約定賬戶日累計最高限額為（）。

A、1萬
B、2萬
C、3萬
D、5萬

4.單項選擇題（）是指個人簽約客戶使用簽約賬號、身份證號或客戶號登陸電話銀行時使用的密碼。

A、電話銀行交易密碼
B、電話銀行客戶號密碼
C、電話銀行查詢密碼
D、電話銀行經辦員密碼

5.單項選擇題公司客戶登陸電話銀行時，系統(tǒng)默認的經辦員代號是（）。

A、90
B、91
C、98
D、99