單項選擇題監(jiān)理單位按照服務質量管理體系的要求建立不合格服務的控制程序和制度，目的是為了持續(xù)（）服務質量。

A.監(jiān)測
B.優(yōu)化
C.改進
D.記錄


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1.單項選擇題設備監(jiān)理單位的服務規(guī)劃是服務策劃過程的輸入之一，服務規(guī)劃的內容不包括（）。

A.服務規(guī)范
B.服務提供規(guī)范
C.服務質量控制規(guī)范
D.服務改進規(guī)范

2.單項選擇題顧客對監(jiān)理服務質量的認識和感知包括服務的技術質量和功能質量兩個方面。監(jiān)理服務質量來源于：獨到的服務設計和策劃，提供以顧客滿意和希望方式的系統(tǒng)服務，以及（）。

A.監(jiān)理單位與顧客的關系
B.監(jiān)理單位領導與監(jiān)理人員的關系
C.監(jiān)理單位和監(jiān)理人員與顧客的關系
D.監(jiān)理單位與管理部門的關系

4.單項選擇題備工程監(jiān)理交底是在（）、監(jiān)理服務實施之前的一個重要的環(huán)節(jié)。

A.監(jiān)理服務水平測量后
B.監(jiān)理服務準備工作基本完成
C.監(jiān)理服務制度制定后
D.監(jiān)理大綱編制完成

5.單項選擇題設備工程監(jiān)理服務中的管理合同是指對監(jiān)理服務范圍內（）訂立的項目合同履行過程行為進行監(jiān)督管理的活動。

A.業(yè)主與承包商
B.監(jiān)理單位與委托方
C.業(yè)主與分包商
D.監(jiān)理單位與承包商

最新試題

設備的自然壽命與設備使用過程中的（）直接相關。

題型：單項選擇題

甲公司因重大誤解而與乙公司簽訂了一份空調買賣合同，甲公司因此受損失。根據(jù)我國現(xiàn)行法律規(guī)定，該買賣合同屬于（）。

題型：單項選擇題

根據(jù)《注冊設備監(jiān)理師執(zhí)業(yè)資格登記管理暫行辦法》，申請注冊設備監(jiān)理師執(zhí)業(yè)資格登記的人員，年齡不超過（）歲。

題型：單項選擇題

某設備工程在招標過程中發(fā)生了以下事件：①8月1日發(fā)布招標公告；②8月2日至6日接受報名并出售招標文件；③8月8日發(fā)出澄清文件?？紤]到投標文件編制的合理時間，則該工程最早不得早于8月（）日開標。

題型：單項選擇題

在對設備工程質量缺陷的處理中，若承包商在工程師通知的日期內未能完成本應由承包商自費完成的修補工作，業(yè)主可采取的處理方法有（）。

題型：多項選擇題

當利用S形曲線比較法分析設備工程項目實際進度和計劃進度時，通過比較計劃S形曲線和實際S形曲線，可獲得的信息有（）。

題型：多項選擇題

按照財稅部門的規(guī)定，把設備價值的賬面余額折算到接近于零時所經(jīng)歷的時間周期，稱為設備的（）。

題型：單項選擇題

對于常年有同類型項目且有管理能力的業(yè)主，其設備工程管理宜采用（）。

題型：單項選擇題

網(wǎng)絡計劃的計劃工期確定方法為（）。

題型：單項選擇題

設備工程監(jiān)理是（）的一個分支。

題型：單項選擇題