A.直接退回
B.落地后退回
C.通知收款人
D.發(fā)查詢報(bào)文待對方答復(fù)后,選擇處理方法
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A.公司業(yè)務(wù)部
B.國內(nèi)結(jié)算與現(xiàn)金管理部
C.收付清算部
D.個(gè)人金融部
A.再次發(fā)送MT995報(bào)文
B.NOTES聯(lián)系
C.電話聯(lián)系
D.MERVA系統(tǒng)自行發(fā)報(bào)
A.MT995報(bào)文傳遞
B.MT996報(bào)文傳遞
C.紙質(zhì)憑證傳遞
D.MERVA系統(tǒng)傳遞
A.托收票據(jù)
B.收費(fèi)憑證
C.光票托收申請書
D.托收單據(jù)清單
A.出票日期
B.收款人
C.票據(jù)背書
D.票據(jù)金額
A.自由格式匯票
B.美元磁性匯票
C.英鎊磁性匯票
D.澳元磁性匯票
A.管轄支行
B.收款人開戶網(wǎng)點(diǎn)
C.收付賬務(wù)部
D.運(yùn)營控制部
A.CBS
B.CFIB
C.DFXX
D.XPAD
A.收報(bào)行行號
B.收付款單位賬號
C.金額
D.日期
A.普通貸記
B.加急貸記
C.定期貸記
D.貸記退匯
最新試題
柜面服務(wù)場所內(nèi)布置規(guī)范的要求是()。
雙幣種信用卡開通網(wǎng)上銀行只能在網(wǎng)上進(jìn)行追加,目前柜面不支持雙幣種信用卡的簽約。
迎接客戶,以下做法正確的是()。
主卡申請人或持有人申請理財(cái)卡附屬卡時(shí),應(yīng)向發(fā)卡行提供附屬卡申請人身份證件及復(fù)印件。對未滿18周歲的申請人,應(yīng)提供載明戶主(戶口簿第一頁)和申請人的戶口簿內(nèi)頁復(fù)印件。
解答客戶咨詢時(shí),要耐心細(xì)致,具體要做到以下幾點(diǎn)()。
當(dāng)柜員受理持卡人或代理人(以下稱還款人)到柜面辦理的雙幣種信用卡人民幣還款業(yè)務(wù)時(shí),以下表述正確的是()。
登錄密碼累計(jì)3次.交易密碼累計(jì)3次出錯(cuò)后密碼被鎖,系統(tǒng)提示:密碼校驗(yàn)次數(shù)超限。三日后系統(tǒng)將自動(dòng)解鎖。
對()未到期的教育儲(chǔ)蓄存款,要及時(shí)與客戶聯(lián)系,按有關(guān)規(guī)定予以妥善解決。對日期后存入、支取的教育儲(chǔ)蓄存款,要嚴(yán)格按《通知》規(guī)定執(zhí)行。
營業(yè)廳門前無垃圾,無雜物,不隨意張貼印刷品;營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)環(huán)境整潔.明亮,做到“四凈四無”。即()。
屬營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)處理的客戶投訴問題,應(yīng)在接到投訴時(shí)即時(shí)處理,并在()個(gè)工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋客戶及有關(guān)部門。