判斷題登錄密碼累計3次.交易密碼累計3次出錯后密碼被鎖,系統(tǒng)提示:密碼校驗次數(shù)超限。三日后系統(tǒng)將自動解鎖。

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9.多項選擇題以下哪些帳戶可以作為理財卡的關聯(lián)帳戶()。

A.定期一本通存折
B.活期一本通存折
C.準貸記卡
D.借記卡

10.多項選擇題當柜員受理持卡人或代理人(以下稱還款人)到柜面辦理的雙幣種信用卡人民幣還款業(yè)務時,以下表述正確的是()。

A.當網絡正常時通過過龍卡網絡系統(tǒng)的異地存款交易辦理
B.當網絡中斷或不能通過網絡辦理時,不能采用“速匯通”方式辦理龍卡貸記卡還款
C.交易完成后,請還款人在存款單上簽字確認
D.若持卡人表示該筆人民幣還款是為償還美元欠款,應提醒持卡人在還款后當天致電客服熱線進行電話購匯或通過網上銀行進行購匯還款

最新試題

登錄密碼累計3次.交易密碼累計3次出錯后密碼被鎖,系統(tǒng)提示:密碼校驗次數(shù)超限。三日后系統(tǒng)將自動解鎖。

題型:判斷題

網點經理是大堂經理角色的第一責任人,柜員主管作為大堂經理角色的第一后備,當網點經理和柜員主管均不在崗時,個人業(yè)務顧問作為大堂經理角色的第二后備,擔任大堂經理。

題型:判斷題

客戶開立證券卡后,可在開立證券卡的一級分行轄區(qū)內的任一開辦證券業(yè)務網點辦理證券業(yè)務,如果客戶欲到其它一級分行轄內交易,個人客戶需辦理遷出和遷入手續(xù);機構客戶則無需辦理任何手續(xù),就可到其他分行所轄網點開立新的證券卡。

題型:判斷題

屬營業(yè)網點內處理的客戶投訴問題,應在接到投訴時即時處理,并在()個工作日內將處理結果反饋客戶及有關部門。

題型:單項選擇題

個人通知存款按存款人選擇的提前通知的期限長短劃分為一天通知存款和七天通知存款兩個品種。其中一天通知存款需要提前一天向銀行發(fā)出支取通知,并且存期最少需一天;七天通知存款需要提前七天向銀行發(fā)出支取通知,并且存期最少需七天。

題型:判斷題

對()未到期的教育儲蓄存款,要及時與客戶聯(lián)系,按有關規(guī)定予以妥善解決。對日期后存入、支取的教育儲蓄存款,要嚴格按《通知》規(guī)定執(zhí)行。

題型:單項選擇題

公積金委托提取模式:是指定期提取客戶公積金并劃入指定賬戶(個人貸款委托扣款賬戶),可直接沖還貸款??蛻艨蛇x擇按月、季、年等頻率委托提取。

題型:判斷題

以下哪些帳戶可以作為理財卡的關聯(lián)帳戶()。

題型:多項選擇題

網上銀行不辦理速匯通退匯業(yè)務,也不進行差錯處理。發(fā)生退匯及差錯時,由所在分行指定的業(yè)務受理機構進行退匯或差錯處理。

題型:判斷題

中國建設銀行柜面服務標準是評價營業(yè)網點及柜面人員服務質量的依據(jù),是規(guī)范柜面人員服務行為的標準。

題型:判斷題