A.滿意
B.沒有滿意
C.不滿
D.沒有不滿
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A.員工比較的是對(duì)自己和他人投入、產(chǎn)出的知覺
B.辭職是感到不公平的員工恢復(fù)平衡的方式之一
C.感到報(bào)酬不足的員工可能會(huì)減少自己的工作投入
D.在管理中應(yīng)盡量使不同的員工的投入產(chǎn)出比大致相同
A.亞當(dāng)斯公平理論
B.費(fèi)羅姆期望理論
C.赫茲伯格雙因素理論
D.馬斯洛需求層次理論
A.基礎(chǔ)工資(Base Pay):企業(yè)按照一定的時(shí)間周期,定期向員工發(fā)放的固定報(bào)酬。主要反映員工所承擔(dān)的職位的價(jià)值或者員工所具備的技能或能力的價(jià)值。
B.績效工資(Merit Pay):根據(jù)員工的年度績效評(píng)價(jià)的結(jié)果而確定的對(duì)基礎(chǔ)工資的增加部分,因此它是對(duì)員工的優(yōu)良工作績效的一種獎(jiǎng)勵(lì)。
C.獎(jiǎng)金(incentive pay):是薪酬中根據(jù)員工的工作績效進(jìn)行浮動(dòng)的部分。它與績效工資的差別在于,獎(jiǎng)金并不成為基礎(chǔ)工資永久性的增加部分,而只是一次性的獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)金不僅要與員工的業(yè)績相掛鉤,同時(shí)也與員工在組織中的位置和價(jià)值有關(guān),它通常等于二者的乘積。
D.津貼(allowance):津貼往往是對(duì)員工工作中的不利因素的一種補(bǔ)償。如:夜班工作津貼、出差補(bǔ)助等。
E.福利(Benefit):帶薪休假、健康計(jì)劃、補(bǔ)充保險(xiǎn)、住房補(bǔ)貼等已經(jīng)成為福利項(xiàng)目中的重要形式,根據(jù)員工個(gè)人偏好而設(shè)計(jì)的自助餐式的福利計(jì)劃也成為正在新興的福利形式,并獲得了廣泛的認(rèn)可。
F.股權(quán)(Stock):股票期權(quán)主要包括員工持股計(jì)劃(ESOP)和股票期權(quán)計(jì)劃(Stock Option)。員工持股計(jì)劃主要針對(duì)企業(yè)中的中基層員工,而股票期權(quán)計(jì)劃則主要針對(duì)中高層管理人員、核心業(yè)務(wù)和技術(shù)人才。是將員工的個(gè)人利益與組織的整體利益相連接,優(yōu)化企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)的重要方式。
A.
B.
C.
D.
A.績效管理體系不是一次性工程,而是一個(gè)往復(fù)循環(huán)的過程:制定績效計(jì)劃/目標(biāo)-進(jìn)行績效輔導(dǎo)和監(jiān)控-績效考評(píng)和經(jīng)營檢討-績效結(jié)果應(yīng)用和反饋激勵(lì)-新一輪的績效計(jì)劃/目標(biāo)制定。
B.績效目標(biāo)設(shè)置時(shí),所有的工作內(nèi)容都必須用KPI來衡量。
C.企業(yè)的目標(biāo)體系層層分解為公司、部門和員工三個(gè)層次。
D.績效計(jì)劃(如目標(biāo)責(zé)任書、員工績效考核表)是考核者和被考核者的契約,需要雙方充分溝通。
E.績效監(jiān)控重點(diǎn)放在關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)上,避免因考核體系“大而全”而引起的可控性和可操作性差的問題。
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